Votre assurance habitation MMA se résilie en ligne, depuis votre espace client, par e-mail ou par téléphone. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.
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Si vous êtes locataire, votre nouvel assureur résilie votre contrat habitation MMA à votre place, à tout moment après un an de contrat, avec un effet 1 mois après la notification.
Donnez-lui l'adresse du logement, votre numéro de contrat et les coordonnées de votre agence MMA. Locataire, vous devez rester assuré sans interruption : la résiliation n'a lieu que si un nouveau contrat est souscrit.
Vous faites la demande de résiliation de votre contrat propriétaire bailleur auprès de MMA, mais vous pouvez donner mandat à votre nouvel assureur pour le faire.
Pour un contrat d'un an ou plus, vous pouvez résilier à l'échéance annuelle en respectant un préavis de 2 mois, ou dans les 20 jours qui suivent l'envoi de l'avis d'échéance. La résiliation à l'échéance est effective à la date anniversaire du contrat.
Vous pouvez résilier par tout support durable : lettre simple (le recommandé est possible mais n'est plus obligatoire), e-mail, téléphone ou en agence, ou depuis votre Espace Client avec la fonction « Envoyer un message ». Un message laissé sur le répondeur ou un SMS ne comptent pas.
Si vous écrivez, envoyez la lettre à MMA - Service Résiliation, 14 Boulevard Marie et Alexandre Oyon, 72030 Le Mans Cedex 9.
La lettre mentionne vos coordonnées complètes, le numéro de contrat, le motif de la résiliation et la date souhaitée. La date de réception par MMA fait foi pour le préavis : conservez une preuve d'envoi.
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
Si vous préférez écrire, ce modèle rappelle les mentions utiles : vos références, la date, la demande de confirmation écrite. Remplacez les crochets, datez, signez.
[Vos nom et prénom] [Votre adresse] [Votre e-mail et téléphone] MMA — MMA - Service Résiliation, 14 Boulevard Marie et Alexandre Oyon, 72030 Le Mans Cedex 9 Le [date], à [ville] Objet : résiliation de mon assurance habitation MMA — n° [numéro de client ou de contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon assurance habitation MMA souscrite le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat]. Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat. Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
MMA - Service Résiliation
14 Boulevard Marie et Alexandre Oyon
72030 Le Mans Cedex 9
Prévenez votre agence MMA par lettre simple, e-mail, téléphone, en agence ou depuis votre Espace Client. Si vous êtes locataire et changez d'assureur, c'est le nouvel assureur qui résilie à votre place.
Oui, c'est possible par e-mail ou depuis votre Espace Client, avec la fonction « Envoyer un message ». MMA précise que la demande a la même valeur qu'un recommandé et que la date de réception fait foi pour le préavis.
La rupture de contrat est gratuite. Avant la première échéance annuelle et hors motif valable (déménagement, vente, décès…), des pénalités peuvent s'appliquer : consultez les conditions générales de votre contrat.
En règle générale, 1 mois après la notification à l'assureur. Deux exceptions : à l'échéance (loi Chatel), la date anniversaire ; en cas de vente, dès la notification.
Vos coordonnées complètes, le numéro de contrat, le motif (changement de situation, échéance annuelle, loi Hamon…) et la date de résiliation souhaitée.
MMA demande de s'adresser à votre agence MMA. Envoyez la lettre à MMA - Service Résiliation, 14 Boulevard Marie et Alexandre Oyon, 72030 Le Mans Cedex 9.
Oui, sans attendre l'échéance. Prévenez MMA dans les 3 mois avec un justificatif (nouveau bail, quittance de loyer, acte de vente…) : la résiliation prend effet 1 mois après la réception de la demande.
Oui, pour un contrat de plus d'un an (loi Hamon) ; c'est même obligatoire si vous êtes locataire. La résiliation prend effet sous 1 mois.
MMA est un assureur qui propose des contrats habitation, auto, santé, emprunteur et décès, suivis avec un agent MMA. Le contrat Habitation MMA est régi par les conditions générales CG 410, disponibles en agence ou sur mma.fr.
Sources, vérifiées le 17 octobre 2026 : mma.fr (3 pages). Conditions générales Habitation MMA (CG 410) non lues : mma.fr bloque les robots, seules les pages de résiliation (lues dans le navigateur le 17/10/2026) sont sourcées. La page de MMA ne donne pas d'adresse postale de résiliation (agence MMA) : repère {{adresse}} seul, aucune adresse relevée. La FAQ de la page évoque des pénalités avant la première échéance sans les chiffrer.
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