Comment résilier un abonnement AXA ?

AXA est un groupe international français leader dans le domaine des assurances depuis 1994. Aujourd'hui présent dans 64 pays, AXA est un grand groupe prouvant la qualité de ses services. En France, près de 6,3 millions de clients ont aujourd'hui une assurance. AXA, entreprise innovante, s'engage aujourd'hui pour de nombreuse cause comme le handicap, la démarche citoyenne ou l'égalité hommes-femmes.

Les types d'offres assurances habitation

En cas de sinistre, il vous est possible de choisir entre de multiples offres d'assurance habitation AXA :

• L'assurance habitation secondaire

• L'assurance habitation locataire

• L'assurance habitation propriétaire

• L'assurance propriétaire non-occupants

• L'assurance habitation jeune actif

• L'assurance habitation télésurveillance

Résilier avec Ideel

Vous pouvez résilier votre contrat d'assurance habitation AXA simplement et rapidement avec Ideel ! Pour la résiliation, veuillez suivre ces étapes et résilier en quelques clics :

1. Cliquez sur votre assurance d'habitation AXA
2. Cliquez sur "résilier cet abonnement"
3. Lisez et "Continuer"
4. Remplissez les détails de votre abonnement
5. Vérifiez et complétez si besoin vos informations
6. Validez votre résiliation en suivant les instructions et "confirmer la résiliation"

Ideel envoie en moins de 24 heures un modèle de lettre recommandée avec accusé de réception à AXA. Votre assurance recevra la lettre en moins de 8 jours. Ideel ne prend aucune commission sur le service d'envoi d'une lettre. Pour toutes les demandes d'informations, n'hésitez pas à contacter notre chère Marianne qui est toujours prête à vous répondre en bas à droite de votre écran via le chat.

Résilier par courrier recommandé

La résiliation de votre contrat d'assurance peut se faire en envoyant par courrier une lettre recommandée avec accusé de réception.

Quel que soit votre contrat d'assurance habitation, la méthode de résiliation est la même !

Veuillez envoyer la lettre de résiliation à l'adresse suivante :

AXA - 313 Terrasses de l'Arche - 92727 Nanterre CEDEX

Si vous avez souscrit à une assurance habitation AXA, vous êtes alors engagé pour une période d'un an, à tacite reconduction au terme de l'année. Il n'est donc pas possible de résilier votre assurance pendant cette période d'engagement, sauf si vous disposez d'un motif légitime.

À terme de votre année obligatoire d'engagement, vous pouvez résilier à tout moment votre contrat d'assurance chez AXA.

Quelle est la législation pour résilier son assurance ?

La loi Hamon

La loi permet aux consommateurs de résilier leur contrat d'assurance auto, moto et habitation après une année de contrat. Pour cela, vous avez juste besoin de souscrire un contrat d'abonnement chez un autre assureur en montrant à votre assurance les meilleures garanties ou prix que vous avez chez l'autre assurance ou sans motif. La loi Hamon permet une résiliation sans frais, mais avec un préavis d'un mois cependant.

Si vous changez d'assurance, vous serez remboursé des mois où vous ne serez pas assuré si vous avez payé votre offre d'assurance sous forme de payement annuel.

Attention : La loi Hamon ne s'applique pas pour les assurances professionnelles

La loi Chatel

La loi Chatel oblige votre assureur à vous informer 2 mois avant la fin de l'échéance, que votre contrat va se résilier et vous disposez de 20 jours pour résilier ou non votre contrat d'assurance.

La loi Chatel s'applique seulement pour les contrats qui sont à tacite reconduction, ainsi que les assurances prenant en compte les personnes physiques en dehors de l'activité professionnelle.

Grâce à cet avertissement, vous pouvez faire le choix de résilier ou non votre contrat.

Si AXA s'abstient de vous informer de la date d'échéance, vous êtes en droit de résilier à tout moment votre contrat en contactant Ideel ou par courrier recommandé.

Selon le Code des Assurances, il est possible de résilier son contrat d'assurance pendant la période d'engagement si vous pouvez justifier cette résiliation d'un motif légitime.

Plusieurs motifs légitimes peuvent être justifiés comme :

• Changement de domicile

• Mariage ou divorce

• Perte d'emploi

• Retraite

• Changement de profession

• Changement de situation matrimoniale

• Augmentation de prix de l'assurance par AXA (délai de 30 jours pour résilier)

• Décès du souscripteur

Si vous pouvez justifier de l'un de ces motifs, vous avez donc un délai de 3 mois suivant l'évènement pour faire votre demande de résiliation.

La demande de résiliation se fera par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :

AXA - 313 Terrasses de l'Arche - 92727 Nanterre CEDEX

Attention : n'oubliez pas de fournir une pièce justificative avec votre lettre de résiliation.

Ideel propose en plus de la résiliation des abonnements, une optimisation de vos contrats d'abonnement. Pour cela, il vous suffit de rentrer dans l'application ou sur le site d'Ideel votre abonnement dans la rubrique "mes abonnements". Vous pourrez ensuite voir s'il est possible d'optimiser votre contrat d'assurance habitation AXA et d'obtenir un devis personnalisé.

Quel est le préavis de résiliation ?

Il y a un préavis de 2 mois pour résilier son contrat d'habitation Axa.

À quel moment résilier ?

Vous pouvez résilier votre contrat au bout d'un an, sauf si vous disposez d'un motif légitime. Vous pourrez dans ce cas-là résilier votre contrat à tout moment.

Comment contacter le service client Axa ?

Vous pouvez contacter le service client par téléphone au : 01 55 92 26 92 Vous pouvez consulter sur le site web l'agence la plus proche de chez vous. Vous pouvez ainsi vous rendre en agence pour plus de renseignements ou envoyer un courrier.

Pourquoi Ideel ?

Ideel vous permettra donc de résilier votre contrat d'assurance Axa à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Même de l'envoi de la lettre recommandée ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même résilier d'autres contrats, pensez à Ideel !