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Comment résilier sa mutuelle Kiassure ?

Votre mutuelle Kiassure se résilie en ligne, depuis votre espace client. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi le faire pour vous, en quelques clics.

Résilier avec Ideel

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Résilier Kiassure en ligne

Kiassure se résilie avec le formulaire « Résilier mon contrat » de son site, rempli par le souscripteur principal, cotisations à jour. La demande se fait au moins deux mois avant l'échéance, ou à tout moment après un an de contrat.

  1. Ouvrez la page « Résilier votre contrat » de kiassure.com.
  2. Renseignez la civilité, le nom, le prénom, le portable, l'e-mail et la référence du contrat.
  3. Choisissez le motif : « A échéance », « Infra-annuelle », « Changement de situation » ou « Autre ».
  4. Indiquez la date de résiliation, ajoutez au besoin une pièce jointe, puis précisez votre demande.

Kiassure prévient qu'une information non renseignée ou fausse bloque le traitement de la demande.

Résilier à l'échéance principale

Chaque contrat est souscrit pour 12 mois minimum, puis se renouvelle par tacite reconduction. Pour y mettre fin à l'échéance principale, adressez la demande au moins deux mois avant cette date, avec le motif « A échéance ».

Résilier après un an de contrat

À l'expiration d'un délai d'un an à compter de la souscription, la résiliation est possible à tout moment. Elle prend effet un mois après la réception de la notification, et peut être faite par votre nouvel assureur à votre demande. Pour une complémentaire santé, la règle générale est rappelée sur economie.gouv.fr.

Après un changement de situation

Kiassure prévoit aussi la résiliation lorsque les risques couverts, droits et obligations sont modifiés (changement de situation professionnelle ou familiale). La demande se fait dans un délai de 30 jours à compter de la communication de l'information à l'assuré, avec des justificatifs. Choisissez le motif « Changement de situation » dans le formulaire.

Écrire à Kiassure ou l'appeler

Kiassure indique cette adresse pour ses courriers en recommandé (information, réclamation) : l'adresse du service résiliation indiquée dans votre contrat, en précisant votre numéro de contrat. Pour la résiliation, le site décrit le formulaire en ligne.

Par téléphone, pour une information : 04 15 600 777, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00. Par e-mail : contact@kiassure.com.

Seul le souscripteur principal peut demander la résiliation. Une autre personne reçoit une réponse défavorable, sauf justificatif valide (tutelle, curatelle renforcée, représentation de mineurs).

Laissez Ideel résilier votre mutuelle Kiassure pour vous

Si vous n'avez pas envie de perdre du temps à suivre ces démarches, Ideel le fait pour vous en quelques clics. Vous indiquez l'abonnement dans l'application avec vos identifiants, et nos robots font la résiliation en ligne à votre place. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Joindre Kiassure

Joindre Kiassure

  • Téléphone : 04 15 600 777, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 ;
  • E-mail : contact@kiassure.com ;
  • Formulaire de résiliation : kiassure.com/resilier-votre-contrat ;
  • Réclamation : kiassure.com/reclamation ;
  • Courrier en recommandé : l'adresse du service résiliation indiquée dans votre contrat.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre mutuelle Kiassure

Comment résilier Kiassure ?

Remplissez le formulaire « Résilier mon contrat » sur kiassure.com, en tant que souscripteur principal et cotisations à jour. Vous avez besoin de la référence du contrat, du motif et de la date de résiliation.

Quelle est l'adresse de résiliation de Kiassure ?

Kiassure indique, pour ses courriers en recommandé, l'adresse l'adresse du service résiliation indiquée dans votre contrat, en précisant votre numéro de contrat. Pour la résiliation elle-même, son site décrit le formulaire en ligne.

Comment résilier Kiassure en ligne ?

Ouvrez la page « Résilier votre contrat » de kiassure.com, remplissez vos coordonnées, la référence du contrat, le motif et la date de résiliation. Une information non renseignée ou fausse bloque le traitement de la demande.

Quel est le préavis pour résilier Kiassure ?

À l'échéance principale, la demande doit être faite au moins deux mois avant cette date. Après un an de contrat, la résiliation est possible à tout moment et prend effet un mois après la réception de la notification.

Peut-on résilier Kiassure avant un an ?

Kiassure ne prévoit la résiliation que dans trois cas : à l'échéance principale, à tout moment après un an, ou après une modification de situation (demande dans les 30 jours, avec justificatifs). Le contrat est souscrit pour 12 mois minimum.

Kiassure : peut-on résilier avec des impayés ?

Non. Kiassure précise que la demande n'est recevable que si les cotisations sont à jour : toute situation d'impayés entraîne la non-recevabilité de la demande.

Qui peut demander la résiliation d'un contrat Kiassure ?

Le souscripteur principal du contrat. Toute autre personne reçoit une réponse défavorable, sauf justificatif valide, par exemple en cas de tutelle, de curatelle renforcée ou de représentation de mineurs.

Mon nouvel assureur peut-il résilier Kiassure à ma place ?

Après un an de contrat, oui : Kiassure indique que cette résiliation peut être réalisée par le nouvel assureur à votre demande.

Quel numéro appeler pour joindre Kiassure ?

Le 04 15 600 777, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00. L'adresse e-mail est contact@kiassure.com.

Reste-t-on couvert jusqu'à la fin du contrat ?

Les garanties restent acquises pour tous les soins et traitements en cours jusqu'à la date de prise d'effet de la résiliation.

Kiassure, qu'est-ce que c'est ?

Kiassure se présente comme un courtier grossiste en assurances. Elle conçoit, distribue et gère des produits de complémentaire santé et de prévoyance destinés aux particuliers, avec un réseau de courtiers partenaires.

Sources, vérifiées le 17 octobre 2026 : kiassure.com (5 pages) · economie.gouv.fr. Pages officielles lues le 17/10/2026 (curl, kiassure.com, sans blocage). Aucun partenaire Kiassure en base : catalogue null. L'adresse postale de la page est donnée pour l'information et la réclamation par lettre RAR, pas expressément pour la résiliation (formulaire en ligne) : relevé avec sure=false. Le site ne mentionne ni canal téléphonique ni courrier pour la résiliation : seul le canal en ligne est coché. Le rappel « à tout moment après un an, depuis le 1er décembre 2020 » n'a pas été relu sur une page de l'État (economie.gouv.fr bloque les robots, page lue via DataForSEO) : la date n'est pas reprise.

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