Résilier forfait mobile Auchan Télécom

Résiliation et remboursement ° Forfait mobile ° comment résilier Auchan Télécom

Auchan télécom, qu'est-ce que c'est ?

Auchan télécom est un service mobile faisant partie de l'opérateur Euro-information Telecom comptant près de 2 millions de clients avec le CIC mobile, le Crédit mutuel mobile et NRJ mobile. Auchan est principalement connu pour être un groupe de distribution dans le monde. Toutefois, Auchan s'est diversifié dans d'autres domaines comme dans le télécom.

Comment résilier son forfait mobile Auchan télécom ?

Résilier facilement avec Ideel de manière digitale

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Molotov à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

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Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation par courrier

Pour garder le même numéro de téléphone portable vous devez résilier par lettre recommandée en y apportant le code RIO à l'adresse suivante :

Service client - Auchan Télécom

53098 LAVAL Cedex 09

On vous recommande d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception qui permet d'attester la date d'envoi. Un courrier simple peut aussi être envoyé.

Résiliation en ligne

Pour cela vous devez contacter le service client Auchan télécom ou l'assistance mobile via ce lien.

Méthodes de résiliation forfait mobile Auchan télécom

Résilier avec
Ideel	Oui
Email	Non
Téléphone	Non
Lettre simple	Oui
Courrier recommandé	Oui
En personne	Non
En ligne	Oui

Choses à savoir sur la résiliation

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Les formules d'abonnement à Auchan Télécom sont sans engagement. Vous pouvez donc résilier votre abonnement à tout moment, dès lors que vous le souhaitez.

Les forfait mobile Auchan télécom

Des forfaits sans engagement

Le forfait avec 2 h d'appels et SMS/MMS illimités sans internet à 3,99 € par mois. Avec 3 Go de data à 7,99 € et avec 10 Go de data à 10,99 €.
Le forfait avec appels/SMS/MMS illimités sans internet à 8,99 € par mois. Avec 3 Go de data à 12,99 € et avec 10 Go de data à 15,99 €. 2 Go d'internet en Europe/DOM avec appels/ SMS/MMS illimités.

Des forfaits limités

Le forfait à 2,99 € par mois pendant 6 mois puis 10 euros par mois sans engagement avec appels/SMS/MMS illimités et 15 Go d'internet. 2 Go d'internet à l'étranger avec appels/SMS/MMS illimités. Offre valable jusqu'au 10/02/21.
Le forfait à 9,99 € par mois pendant 12 mois puis 19,99 euros par mois sans engagement avec appels/SMS/MMS illimités et 100 Go d'internet. 5 Go d'internet utilisable à l'étranger avec appels/SMS/MMS illimités. Offre valable jusqu'au 16/02/21.

Il y a-t-il une période de préavis ?

Le délai de préavis chez Auchan télécom est de 7 jours.

Quels sont les frais de résiliation chez Auchan télécom ?

Il n'y a pas de frais de résiliation car tous les forfaits sont sans engagement. Vous pouvez donc résilier votre forfait mobile lorsque vous le souhaitez sans frais.

Résilier son forfait tout en gardant le même numéro de téléphone

Il est possible de résilier votre forfait mobile et de conserver son numéro en France avec la portabilité. Vous devez récupérer le code RIO en contactant le 3179. Vous recevrez par message votre code RIO que vous devrez fournir à votre nouvel opérateur pour conserver votre numéro lors du changement de forfait. La portabilité est gratuite.

Contacter le service client Auchan télécom

Par téléphone au 09 69 36 02 00 (Appel non surtaxé) de 8 h à 20 h du lundi au samedi
Par voie postale à l'adresse suivante :

Service client - Auchan Télécom

53098 LAVAL Cedex 09