Résiliation et remboursement ° Forfait mobile ° comment résilier Réglo Mobile
Réglo mobile, qu'est-ce que c'est ?
Réglo mobile est un opérateur mobile créer par les magasins E. Leclerc qui s'appuie sur le réseau de l'opérateur SFR. Le chiffre d'affaires de Réglo mobile en 2018 était de plus de 31 millions d'euros. L'offre de l'opérateur mobile a été créé pour concurrencer les autres opérateurs comme FREE, SOSH, les forfaits B&You de Bouygues Télécom, Orange ou Red by SFR.
Comment résilier son forfait Réglo mobile ?
Résilier facilement avec Ideel de manière digitale
Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Réglo mobile à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !
- Créez votre compte Ideel
- Ajoutez votre abonnement Réglo mobile à votre tableau de bord Ideel
- Sélectionnez l'abonnement
- Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
- Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.
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Résiliation par courrier
Pour résilier votre forfait Réglo mobile vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception accompagné d'une copie de votre pièce d'identité à l'adresse suivante :
Service Résiliation - Réglo Mobile
BP 90530
49105 - Angers Cedex 02
Méthodes de résiliation forfait Réglo mobile
Résilier avec | |
---|---|
Ideel | Oui |
Non | |
Téléphone | Non |
Lettre simple | Non |
Courrier recommandé | Oui |
En personne | Non |
En ligne | Non |
Choses à savoir sur la résiliation
Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?
Les formules d'abonnement à Réglo mobile sont sans engagement. Vous pouvez donc résilier votre abonnement à tout moment, dès lors que vous le souhaitez.
Les forfaits Réglo mobile
- Un forfait Réglo à 3,50 € sans engagement avec 1 h d'appels, 100 SMS/MMS et 250 Go d'internet en 4G depuis le réseau SFR. En plus en Europe et DOM, l'offre mobile vous permet d'avoir 1 h d'appels, 100 SMS et 25 Mo d'internet.
- Un forfait Réglo à 4,95 € sans engagement avec 3 h d'appels, SMS/MMS illimités et 100 Mo d'internet en 4G depuis le réseau SFR. En plus en Europe et DOM, l'offre mobile vous permet d'avoir 1 h d'appels, 100 SMS, 10 MMS et 10 Mo d'internet.
- Un forfait Réglo à 7,95 € sans engagement avec 3 h d'appels, SMS/MMS illimités et 1 Go d'internet en 4G depuis le réseau SFR. En plus en Europe et DOM, l'offre mobile vous permet d'avoir 1 h d'appels, 100 SMS, 10 MMS et 102 Mo d'internet.
- Un forfait Réglo à 9,95 € sans engagement avec appels/SMS/MMS illimités et 50 Go d'internet en 4G depuis le réseau SFR. En plus en Europe et DOM, l'offre mobile vous permet d'avoir 1 h d'appels, 100 SMS, 10 MMS et 5 Go d'internet.
- Un forfait Réglo à 14,95 € sans engagement avec appels/SMS/MMS illimités avec appels dans plus de 62 destinations et 75 Go d'internet en 4G depuis le réseau SFR. En plus en Europe et DOM, l'offre mobile vous permet d'avoir 1 h d'appels, 100 SMS, 10 MMS et 7,5 Go d'internet.
- Un forfait Réglo à 19,95 € sans engagement avec appels/SMS/MMS illimités avec appels dans plus de 62 destinations et 100 Go d'internet en 4G depuis le réseau SFR. En plus en Europe et DOM, l'offre mobile vous permet d'avoir 1 h d'appels, 100 SMS, 10 MMS et 10 Go d'internet.
L'opérateur Réglo mobile propose aussi l'offre Mini + et vous permet de payer seulement ce que vous consommez.
Il y a-t-il une période de préavis ?
Le préavis de résiliation est de 10 jours chez Réglo mobile
Quels sont les frais de résiliation chez Réglo mobile ?
Il n'y a pas de frais de résiliation chez Réglo mobile car tous les contrats d'abonnements sont sans engagement.
Résilier son forfait tout en gardant le même numéro de téléphone
Il est possible de résilier votre forfait mobile et de conserver son numéro en France avec la portabilité. Vous devez récupérer le code RIO en contactant le 3179. Vous recevrez par message votre code RIO que vous devrez fournir à votre nouvel opérateur pour conserver votre numéro lors du changement de forfait. C'est gratuit.
Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?
Le service client est joignable par téléphone au 0970806970 du lundi au samedi de 8 h à 21 h ou 728 depuis votre mobile, par mail via ce lien ou par courrier à l'adresse suivante :
Réglo Mobile /Afone Participation Service clients - BP 90530 49105 Angers Cedex 02
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