Comment résilier un abonnement CIC Mobile ?

Laissez ideel gérer cette résiliation pour vous gratuitement.
Cliquez-ici pour vous débarasser de cet abonnement.

Logo de cic_mobile

Résiliation et remboursement ° Forfait mobile ° comment résilier CIC Mobile

CIC en quelques mots

Vous voulez mettre fin à votre abonnement CIC Mobile ? Cet article fait le point sur les différentes méthodes de résiliation. Pour cet abonnement et pour les autres, pensez à Ideel !

Le Crédit industriel et commercial (CIC) est une banque française qui s'est diversifiée dans les assurances, les mobiles et les box internet. Le CIC c'est plus de 1900 agences en France avec un résultat net de plus de 1,4 milliard en 2019.

Résilier facilement votre forfait CIC mobile avec Ideel

La résiliation de son forfait mobile CIC se fait simplement et rapidement avec Ideel. Vous devez avoir créé un compte soit sur l'application mobile soit sur le site d'Ideel. Entrez dans "mes abonnements" votre forfait et opérateur mobile.

  1. Cliquez sur votre abonnement CIC mobile
  2. Cliquez sur "résilier cet abonnement"
  3. Lisez et cliquez sur "Continuer"
  4. Remplissez les détails de votre abonnement
  5. Vérifiez et complétez si besoin vos informations
  6. Validez votre résiliation en suivant les instructions et "confirmer la résiliation"

Une lettre recommandée avec accusé de réception est envoyée en moins de 24 h par le service Ideel pour la résiliation de votre opérateur CIC mobile. La lettre sera reçue en moins de 8 jours par CIC mobile. Aucune commission n'est prise par Ideel sur le service d'envoi de lettre.

Résilier soi-même son forfait CIC Mobile

Il n'existe qu’une seule manière de résilier son abonnement CIC Mobile. Le faire soi-meme vous prend du temps qui pourrait être consacré a autre chose. Ideel vous propose d’effectuer les démarches de résiliation gratuitement et rapidement !

Résilier par courrier recommandé

Vous pouvez résilier votre abonnement en contactant le service client par courrier recommandé avec accusé de réception.


Exemple d'une lettre de résiliation CIC Mobile

Votre nom, votre prénom, votre adresse & numéro de téléphone.

Objet : lettre de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de résilier mon abonnement CIC Mobile souscrit auprès de vos services à mon nom.

Je souhaite résilier mon abonnement chez vous à la prochaine échéance prévue dans les dispositions de notre contrat.

Aussi, je vous demande de bien vouloir me faire parvenir la confirmation que cette demande de résiliation est bien actée de votre côté.

Ayant opté pour le prélèvement automatique, je vous demande de bien vouloir interrompre les prélèvements dès que la résiliation sera effective.

Je vous prie d'agréer, Madame ou Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre signature


Adresse de résiliation CIC Mobile

CIC Mobile - Service Client

53098 - Laval Cedex 9

Résilier son forfait CIC mobile en ligne

Résilier votre forfait mobile CIC grâce à la portabilité

Il est aussi possible de résilier son forfait CIC en changeant d'opérateur et en gardant son numéro. Ce service est disponible chez tous les opérateurs mobile. Suivez ces différentes instructions pour arriver à mettre fin à votre ancien forfait :

  1. Appelez le numéro 3179 depuis votre ligne CIC

  2. Vous recevrez votre numéro RIO par SMS

  3. Indiquez votre numéro RIO à votre nouvel opérateur

  4. Vous gardez votre numéro de téléphone et vous avez résilié votre forfait CIC mobile

Cette solution est pratique, mais elle oblige la souscription à un autre service. De plus, si vous voulez demander un remboursement ou une annulation de paiement, vous devrez utiliser une lettre recommandée. Celle-ci garantira votre demande de résiliation, mais permettra aussi d'ajouter des justificatifs.

Méthodes de résiliation forfait CIC mobile

Résilier avec
Ideel Oui
Email Non
Téléphone Non
Lettre simple Oui
Courrier recommandé Oui
En personne Non
En ligne Oui

Informations importantes sur le forfait CIC mobile

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

La résiliation de son forfait mobile à l'opérateur CIC est possible durant le contrat d'engagement pour certains motifs :

  • Décès du titulaire du contrat
  • Détention dans un centre pénitencier de plus de 3 mois
  • Licenciement d'un CDI
  • Cas de force majeure comme définis par les tribunaux français
  • Un surendettement
  • Déménagement à l'étranger

Vous devez apporter des documents justificatifs pour prouver le motif de résiliation à votre opérateur mobile.

Quelles sont les différentes formules ?

  • Forfait mobile 500 Mo sans engagement : 9,99€/mois.
  • Forfait mobile 20 Go sans engagement : 15,99€/mois.
  • Forfait mobile 100 Go sans engagement : 19,99€/mois.

Quelle est la durée du préavis chez CIC mobile ?

Le préavis est de 7 jours chez l'opérateur CIC mobile après la réception de la lettre de résiliation. Chez les opérateurs d'offres mobiles SFR, Orange, Free, Bouygues Telecom le préavis est de 10 jours.

Quels sont les frais de résiliation du CIC mobile ?

Si vous souhaitez résilier votre forfait mobile durant la période d'engagement comme l'indique la loi Châtel vous devrez payer des frais de résiliation

  • Vous devrez payer le montant des mensualités jusqu'à la fin d'un engagement 12 mois

  • Vous devrez payer le montant des mensualités jusqu'à la fin des 12 premiers mois et 25% des mensualités des 12 derniers mois sur un engagement de 24 mois.

On vous recommande de bien prendre en compte ces éléments car le prix de la facture peut devenir élevée. Tout dépend du moment où vous résiliez votre forfait. Les tarifs sont les mêmes pour chaque opérateur télécom.

Doit-on résilier son forfait mobile si l'on change d'opérateur ?

Votre nouvel opérateur mobile se chargera de la résiliation de votre forfait télécom. Pour ce faire, il faudra que vous communiquiez votre numéro RIO à votre nouvel opérateur qui se chargera de la résiliation ainsi que de la portabilité de votre numéro.

Résilier son forfait tout en gardant le même numéro de téléphone

Il est possible de résilier votre forfait mobile et de conserver son numéro en France avec la portabilité. Vous devez récupérer le code RIO en contactant le 3179. Vous recevrez par message votre code RIO que vous devrez fournir à votre nouvel opérateur pour conserver votre numéro lors du changement de forfait. C'est gratuit.

Contacter le service client CIC mobile

Vous pouvez contacter le service client CIC mobile :

CIC mobile - Service Client

53098 Laval Cedex 09

Utilisez l'application Ideel pour résilier votre forfait CIC

Dernière méthode pour résilier CIC Mobile : Passer par une application de gestion d'abonnements et contrats comme Ideel. Vous pourrez résilier votre forfait CIC en quelques clics et gratuitement !

Téléchargez l'application Ideel depuis le bouton et résiliez votre abonnement. De plus, vous aurez aussi la possibilité de résilier NRJ Mobile ou tout autre abonnement comme La Poste Mobile, ainsi qu’optimiser vos dépenses en abonnement télécom, énergie ou assurances grâce à des conseils de professionnels. N'attendez plus pour économiser, choisissez Ideel !

Cet article vous a-t-il été utile ?

Merci, c'est bien noté !


Pourriez-vous nous indiquer comment l’on pourrait améliorer ces articles ?

Avez-vous d’autres remarques ?

Logo d'ideel

Rejoignez le mouvement ideel !

icon 100% gratuit

Une plateforme 100% gratuite

Libre à vous de faire une donation ou pas

Icon pas de prise de tete

Qui optimise vos abonnements

Résiliez ou optimisez vos factures en quelques clics !

icon gagner de l'argent

Qui améliore vos finances

Nos utilisateurs gagnent en moyenne 550€ par an grâce à Ideel.

Ce qu'en pensent nos utilisateurs

Résiliez cet abonnement en toute simplicité

Rejoignez le mouvement Ideel et arrêtez de payer trop cher chaque mois !

Résilier mon abonnement CIC Mobile

Image telephone avec ideel dessus

Logo de M6

"Comment payer beaucoup moins cher pour les mêmes services"

Logo de france 2

“Ils s’occupent de tout pour vous, et gratuitement”

Logo de Europe 1

“Changer, résilier ou suspendre un abonnement en quelques clics”

Logo de Touche pas à mon poste

“Par contre, les mecs ils doivent passer leurs journées au téléphone c’est pas possible”