Résilier un forfait mensuel Lycamobile
Un forfait mensuel Lycamobile se résilie avec un préavis de 30 jours : après votre demande, vous recevez une confirmation par SMS et la ligne reste active pendant ces 30 jours.
Les pages d'aide de Lycamobile que nous avons lues ne décrivent pas le parcours de la demande (menu ou formulaire). Le service client, joignable au 322, est le canal qu'elles citent pour la facturation et la fermeture de compte. Le suivi des factures et du mode de paiement se fait dans « Mon compte » sur le site ou dans l'application Lyca.
