Comment résilier un abonnement Red by SFR ?

Laissez ideel gérer cette résiliation pour vous gratuitement.
Cliquez-ici pour vous débarasser de cet abonnement.

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Résiliation et remboursement ° Forfait mobile ° comment résilier Red by SFR

Red by SFR, qu'est ce que c'est ?

Vous voulez résilier votre forfait Red By SFR ? Vous avez besoin d'un modèle de lettre de résiliation ? Dans ce guide de résiliation, vous trouverez toutes les informations pour résilier votre abonnement Red by SFR. Avec Ideel, centralisez et optimisez vos abonnements et vos contrats !

Red by SFR est un opérateur de téléphonie mobile et d'internet en France sans engagement de SFR. Red by SFR c'est 5 millions de clients tout compris. Red a été créé pour concurrencer Free qui est arrivé très fort sur le marché des opérateurs.

Résilier facilement son forfait Red By SFR avec Ideel

Nous allons expliquer comment la résiliation de votre contrat abonnement Red by SFR mobile se fait en ligne rapidement avec Ideel.

Pour cela, vous devez déjà avoir créé votre compte soit sur l'application disponible sur Android et iOS soit sur le site web d'Ideel. Vous devez avoir mis dans la rubrique "mes abonnements" votre abonnement mobile Red by SFR.

  1. Créez votre compte Ideel

  2. Ajoutez votre abonnement Red By SFR à votre tableau de bord Ideel

  3. Sélectionnez l'abonnement

  4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte

  5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.  

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résilier soi-même son forfait Red By SFR

Il existe différentes manières de résilier son abonnement Red by SFR. Certaines sont plus compliqués que d’autres, mais dans tous les cas, Ideel vous propose d’effectuer les démarches de résiliation gratuitement et rapidement !

Résilier son forfait mobile Red by SFR en ligne

Vous avez la possibilité de résilier votre offre Red SFR en ligne en contactant directement via la rubrique "Aide" puis "nous contacter" depuis l'application Red & Moi. Si vous êtes titulaire de la ligne voici les démarches à suivre :

  • Dans les 2 jours suivants, vous recevrez un SMS indiquant la prise en compte de votre demande de résiliation puis un mail ou un courrier.

  • 10 jours après la date de demande, la résiliation de votre forfait Red sera effective.

Si vous n'êtes pas le titulaire de ligne ou que vous ne payez pas la facture, voici la démarche à suivre pour la résiliation :

  1. Remplir le formulaire en ligne

  2. Vous recevrez un message de confirmation

  3. Vous recevrez un mail vous indiquant les démarches à suivre avec notamment l'envoi d'un ou plusieurs justificatifs.

  4. Un mail vous confirmera la résiliation

Résilier son forfait Red by SFR par courrier

Vous pouvez résilier votre abonnement en contactant le service client par courrier recommandé avec accusé de réception.

Red by SFR a essayé de simplifier la résiliation pour ces clients en évitant l'envoi d'une lettre. La résiliation prendra plus de temps par courrier. Cette méthode reste tout de même la plus efficace car elle permet une tracabilité.


Exemple d'une lettre de résiliation Red By SFR

Votre nom, votre prénom, votre adresse & numéro de téléphone.

Objet : lettre de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de résilier mon abonnement Red By SFR souscrit auprès de vos services à mon nom.

Je souhaite résilier mon abonnement chez vous à la prochaine échéance prévue dans les dispositions de notre contrat.

Aussi, je vous demande de bien vouloir me faire parvenir la confirmation que cette demande de résiliation est bien actée de votre côté.

Ayant opté pour le prélèvement automatique, je vous demande de bien vouloir interrompre les prélèvements dès que la résiliation sera effective.

Je vous prie d'agréer, Madame ou Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre signature


Adresse de résiliation Red By SFR

SFR résiliation

TSA 30103

69947 Lyon Cedex 20

Méthodes de résiliation forfait mobile Red by SFR

Résilier avec
Ideel Oui
Email Non
Téléphone Non
Lettre simple Non
Courrier recommandé Oui
En personne Non
En ligne Oui

Les forfaits Red by SFR

L'opérateur mobile SFR propose différents forfaits à des prix qui varient en fonction des caractéristiques de chaque abonnement.

Attention, les chiffres et les données qui vont suivre sont susceptibles de changer avec le temps.

Quelles sont les différentes offres Red by SFR

Red by SFR propose plusieurs offres d'abonnement sans engagement et sans box

  • L'abonnement à 5 € par mois avec 1 Go d'internet en France et en Europe/DOM en 4G, appels/ SMS/ MMS illimités en France/DOM hors Mayotte.

  • L'abonnement à 13 € par mois avec 60 Go d'internet en France dont 9 Go en Europe/DOM en 4G, appels/ SMS/ MMS illimités en France/DOM hors Mayotte.*

  • L'abonnement à 15 € par mois avec 200 Go d'internet en France dont 15 Go en Europe/DOM, appels/ SMS/ MMS illimités en France/DOM hors Mayotte.

Les options des forfaits mobiles Red by SFR

Vous avez la possibilité de rajouter à votre forfait des options. Voici des certains exemples :

  • Appels illimités vers l'Amérique du Nord à 2 € par mois.

  • SMS illimités depuis et vers l'Europe/ DOM à 1 € par mois.

  • Appels illimités vers les fixes d'Europe à 1 € par mois.

Les prix des offres d'abonnements sont susceptibles de changer. S'il y a un changement de prix sur votre forfait, vous ne paierez pas plus cher. Le tarif de votre forfait restera le même jusqu'à la résiliation de ce dernier.

Red by SFR ne propose pas de location de téléphone avec un forfait mobile. Vous pouvez acheter un téléphone portable sur le site avec la possibilité de payer en plusieurs fois.

Informations importantes sur Red By SFR

Quelle est la durée du préavis chez Red by SFR ?

Le délai du préavis est de 10 jours. Passé cette période, vous aurez résilié votre forfait. Profitez de ces 10 jours pour trouver un meilleur forfati. Si vous n'avez pas envie de perdre du temps à en chercher un, utilisez Ideel !

Quels sont les frais de résiliation Red by SFR ?

Contrairement aux autres opérateurs mobiles, il n'y a pas de frais de résiliation chez l'opérateur Red car tous les abonnements sont sans engagement. Vous pouvez donc annuler votre abonnement sans frais. Les seuls frais qu'il peut y avoir, c'est si vous décidez de résilier en envoyant une lettre recommandée ce que l'on ne recommande pas.

Dois-je résilier mon forfait SFR si je change d'opérateur ?

Si vous avez décidé de changer d'offre mobile, c'est votre nouvel opérateur qui s'occupera de la résiliation soit par lettre soit en ligne.

Résilier un forfait Red by SFR tout en gardant le même numéro de téléphone

Il est possible de résilier votre forfait mobile SFR et de conserver son numéro avec la portabilité. Vous devez récupérer le code RIO en contactant le 3179. Vous recevrez par message votre code RIO que vous devrez fournir à votre nouvel opérateur pour conserver votre numéro lors du changement de forfait. Ce service est gratuit. C'est ce qu'on appelle la portabilité.

Quel est le prix d'une carte SIM Red by SFR ?

Le prix d'une carte SIM Red est de 10 € plus 9 € de frais d'activation. Vous n'aurez qu'à payer une seule fois ces frais. Si jamais vous perdez votre carte SIM, ou si vous la cassez, vous devrez repayer le prix de la carte SIM.

Contacter Red By SFR

Vous pouvez contacter le service client Red : - Par téléphone de 8h à 22h tous les jours au 0801 82 00 36 - Sur les forums de la communauté Red - Depuis l'[espace client](https://www.red-by-sfr.fr/contact/](https://www.red-by-sfr.fr/contact/)

Utilisez l'application Ideel pour résilier Red by SFR

Dernière méthode pour résilier Red By SFR : Passer par une application de gestion d'abonnements et contrats comme Ideel. Vous pourrez résilier votre forfait Red by SFR en quelques clics et gratuitement !

Téléchargez l'application Ideel depuis le bouton et résiliez votre abonnement. De plus, vous aurez aussi la possibilité de résilier Syma ou tout autre abonnement comme Prixtel, ainsi qu’optimiser vos dépenses en abonnement télécom, énergie ou assurances grâce à des conseils de professionnels. N'attendez plus pour économiser, choisissez Ideel !

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