Comment résilier un abonnement Xbox Live ?

Laissez ideel gérer cette résiliation pour vous gratuitement.
Cliquez-ici pour vous débarasser de cet abonnement.

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Résiliation et remboursement ° Jeux vidéo ° comment résilier Xbox Live

XBOX Live, qu'est-ce que c'est ?

Vous voulez mettre fin à votre abonnement Xbox Live ? Cet article fait le point sur les différentes méthodes de résiliation. Pour cet abonnement et pour les autres, pensez à Ideel !

XBOX Live est un abonnement proposé par Microsoft et sa console de jeux, la XBOX. Cet abonnement vous permet notamment de jouer en ligne et en live avec d'autres joueurs. L'abonnement est proposé sous différentes formules.

Résilier facilement son abonnement Xbox Live avec Ideel

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement XBOX Live à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

  1. Créez votre compte Ideel
  2. Ajoutez votre abonnement XBOX Live à votre tableau de bord Ideel
  3. Sélectionnez l'abonnement
  4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
  5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résilier soi-même son abonnement Xbox Live

Il n'existe qu’une seule manière de résilier son abonnement Xblox Live. Le faire soi-meme vous prend du temps qui pourrait être consacré a autre chose. Ideel vous propose d’effectuer les démarches de résiliation gratuitement et rapidement !

Résiliation en ligne

Afin d'arrêter votre abonnement XBOX Live, la démarche s'effectue uniquement en ligne. Vous avez simplement à :

  1. Vous rendre sur le site officiel de XBOX.

  2. Vous connecter à votre compte en saisissant vos identifiants.

  3. Aller à la section « Abonnement ».

  4. Sélectionner l’option « Annuler le paiement automatique » puis lire les formalités.

  5. Valider votre demande en cliquant sur « Continuer ».

  6. Positionner la réglette sur « desact » qui signifie « désactivation ».

  7. Choisir le motif de votre demande de non-renouvellement.

  8. Confirmer en cliquant sur « Revenir à mon compte XBOX ».

Notez que la résiliation de votre compte Xbox Live se fait entièrement et exclusivement en ligne. Il n’existe pas d’adresse postale à laquelle envoyer une lettre recommandée.

Cependant, il est possible de demander de l'aide ou des renseignements sur la résiliation de votre abonnement en contactant le service client au 0800 915 274.

Méthodes de résiliation

Résilier avec
Ideel Oui
Email Non
Téléphone Non
Lettre simple Non
Courrier recommandé Non
En personne Non
En ligne Oui

Informations importantes sur Xbox Live

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

En effet, certains abonnements sont avec une certaine durée d'engagement. Vous devrez attendre au minimum un mois avant cette date d'échéance pour pouvoir résilier sans payer de frais supplémentaires. Il existe tout de même certains motifs vous permettant de résilier votre abonnement avant la date d'échéance, sans payer de frais supplémentaires (ex. déménagement, décès, augmentation des tarifs etc...).

Y a-t-il une période de préavis ?

La résiliation doit se faire avant la prochaine date de prélèvement afin que l'abonnement ne soit pas reconduit automatiquement. Cependant, il n'y a pas de préavis, dès que vous faîtes la procédure de résiliation, elle sera effective à la fin du mois en cours.

Que faire si le prix de l'abonnement augmente ?

Si Xbox décide d'augmenter le prix de son abonnement, vous serez informé au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur du nouveau tarif. Vous aurez la possibilité de résilier votre abonnement avant que la modification du prix soit effective. Le nouveau prix devient effectif à la date de votre prochaine facturation.

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement. Passé ce délai, vous ne pourrez plus faire marche arrière. Vous devrez attendre la fin du mois afin de résilier.

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

En cas de besoin, le service client est joignable par téléphone au numéro suivant : 0800 915 274

Vous pouvez aussi contacter le service client par mail en utilisant cette adresse mail : xbox@iconmobile.com

Utilisez l'application Ideel pour résilier Xbox Live

Dernière méthode pour résilier Xbox Live : Passer par une application de gestion d'abonnements et contrats comme Ideel. Vous pourrez résilier votre abonnement Xbox Live en quelques clics et gratuitement !

Téléchargez l'application Ideel depuis le bouton et résiliez votre abonnement. De plus, vous aurez aussi la possibilité de résilier Final Fantasy ou tout autre abonnement comme GeForce Now, ainsi qu’optimiser vos dépenses en abonnement télécom, énergie ou assurances grâce à des conseils de professionnels. N'attendez plus pour économiser, choisissez Ideel !

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