Comment résilier un abonnement Adobe Creative Cloud ?

Laissez ideel gérer cette résiliation pour vous gratuitement.
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Résiliation et remboursement ° Professionnel ° comment résilier Adobe Creative Cloud

Adobe Creative Cloud, qu'est-ce que c'est ?

Vous souhaitez arrêter votre abonnement Adobe ? Cet article fait le point sur les méthodes de résiliation du service. Simplifiez-vous la vie et gérez vos abonnements avec Ideel !

Adobe Creative Cloud, c'est un ensemble d'applications et de services proposés par Adobe Systems, qui permet aux abonnés d'accéder à une collection de logiciels utilisés pour la conception graphique, le montage vidéo, le développement web, la photographie, un ensemble d'applications mobiles et des services cloud.

Résilier facilement son abonnement Adobe avec ideel

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Adobe Creative Cloud à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

  1. Créez votre compte Ideel
  2. Ajoutez votre abonnement Adobe Creative Cloud à votre tableau de bord Ideel
  3. Sélectionnez l'abonnement
  4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
  5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résilier soi-même son abonnement Adobe Creative Cloud

Il n'existe qu’une seule manière de résilier son abonnement Adobe. Le faire soi-meme vous prend du temps qui pourrait être consacré a autre chose. Ideel vous propose d’effectuer les démarches de résiliation gratuitement et rapidement !

Résilier Adobe en ligne

Résiliez votre abonnement Adobe Creative Cloud directement en ligne, en quelques clics :

  1. Connectez-vous à votre compte Adobe Creative Cloud
  2. Cliquez sur Gérer la formule ou Voir la formule pour la formule que vous souhaitez annuler
  3. Sous Informations sur la formule, cliquez sur Annuler la formule
  4. Indiquez le motif de cette résiliation, puis cliquez sur Continuer
  5. Suivez les instructions à l’écran pour finaliser votre résiliation

Récapitulatif des méthodes de résiliation

Résilier avec
Ideel Oui
En ligne Oui
Email Non
Téléphone Non
Courrier recommandé Non
Courrier simple Non
En personne Non

Informations importantes sur Adobe

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Certains abonnements à Adobe Creative Cloud sont, en effet, avec engagement. C'est-à-dire que vous ne pourrez pas résilier votre abonnement avant la fin de votre période d'engagement, sans avoir à payer de frais. Cependant, il existe certains cas permettant de justifier un motif impérial, vous permettant de vous dédouaner de ces frais.

Il y a-t-il une période de préavis ?

La résiliation doit se faire avant la prochaine date de prélèvement afin que l'abonnement ne soit pas reconduit automatiquement. Donc il n'y a pas de période de préavis à proprement parlé.

Quelles sont les différentes formules ?

Adobe propose différents logiciels. Chacun est spécialisé dans une compétence précise. Voici le détail des prix de chaque abonnement pour chaque logiciel :

  • Tout Creative Cloud : 59€99/mois
  • Acrobat Pro : 17€99/mois
  • Creative Cloud pour la Photo : 11€99/mois
  • Photoshop : 23€99/mois
  • Illustrator : 23€99/mois
  • Indesign : 23€99/mois
  • Premiere Pro : 23€99/mois
  • Adobe XD : 11€99/mois

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement. Durant cette période, vous avez la possibilité de faire marche arrière, vous serez alors remboursé du montant que vous avez payé.

Comment se faire rembourser Adobe ?

Il n'est pas possible de se faire rembourser son abonnement Adobe Creative Cloud. La seule manière d'obtenir un remboursement est de le faire dans les 14 jours qui suivent l'achat de l'abonnement.

Comment contacter Adobe ?

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter le service client Adobe de différentes manières :

  • Par téléphone : Vous avez la possibilité de contacter Adobe par téléphone en appelant au 08 00 00 08 90.
  • Par mail : Envoyez un e-mail à l'adresse customercare@adobe.com afin d'obtenir de l'aide, ou de poser une question à Adobe.
  • En ligne : Il est aussi possible de rentrer en contact avec le service après-vente d'Adobe en se rendant sur leur site, sur leur FAQ ou sur leur page contact.

Utiliser l'application Ideel pour résilier Adobe

Dernière méthode pour résilier Adobe : Passer par une application de gestion d'abonnements et contrats comme Ideel. Vous pourrez résilier votre abonnement Adobe Creative Cloud en quelques clics et gratuitement !

Téléchargez l'application Ideel depuis le bouton et résiliez votre abonnement. De plus, vous aurez aussi la possibilité de résilier Evernote ou tout autre abonnement comme Linkedin Premium, ainsi qu’optimiser vos dépenses en abonnement télécom, énergie ou assurances grâce à des conseils de professionnels. N'attendez plus pour économiser, choisissez Ideel !

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