Comment résilier un abonnement Babbel ?

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Résiliation et remboursement ° Professionnel ° comment résilier Babbel

Babbel en quelques mots ?

Babbel est une plateforme d'apprentissage de langues en ligne. 14 langues vous sont proposées(anglais, allemand, espagnol, russe, chinois, ...). Le principe de Babbel est simple : apprendre une nouvelle langue en s'amusant. De nombreux cours, audios, et conversations vous sont proposées afin de vous perfectionner.

Comment résilier son abonnement Babbel ?

Vous avez la possibilité de résilier votre abonnement Babbel de plusieurs façons. Choisissez de vous désabonner en ligne, ou avec l'aide d'Ideel.

Résilier facilement avec Ideel de manière digitale

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Babbel à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

  1. Créez votre compte Ideel
  2. Ajoutez votre abonnement Babbel à votre tableau de bord Ideel
  3. Sélectionnez l'abonnement
  4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
  5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation en ligne

  1. Connectez-vous à votre compte Babbel
  2. En haut à droite, allez dans vos réglages
  3. Rendez-vous dans la rubrique "Informations du compte"
  4. Cliquez sur le bouton "annuler le renouvellement automatique"

Une confirmation de résiliation vous sera envoyé par email.

Résiliation via Apple

  1. Rendez-vous dans vos Réglages Apple
  2. Cliquez sur votre nom, puis sur "Tunes et App Store"
  3. Cliquez sur votre identifiant Apple puis renseigner votre mot de passe
  4. Dans la rubrique "abonnements", sélectionnez "Gérer"
  5. Sélectionnez Babbel, puis cliquez sur "annuler l'abonnement"

Résiliation via Google Play

  1. Ouvrez l'application Google Play Store
  2. Cliquez sur votre compte
  3. Rendez-vous dans la rubrique "Abonnements"
  4. Sélectionnez Babbel puis annulez-le

Une confirmation de résiliation vous sera envoyé.

Récapitulatif des méthodes de résiliation

Résilier avec
Ideel Oui
En ligne Oui
Email Non
Téléphone Non
Courrier recommandé Non
Courrier simple Non
En personne Non

Choses à savoir sur la résiliation

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Durant les 7 premiers jours d'essai, les abonnements sont sans engagement, si Babbel ne vous correspond pas, il est possible de résilier votre abonnement à tout moment.

Ensuite, la durée d'engagement correspond à la période que vous avez choisi pour l'abonnement. Par exemple, si vous avez choisi un forfait de 6 mois, vous êtes engagé pour une période de 6 mois et vous ne pouvez pas résilier votre abonnement sur cette période.

Les formules d'abonnement

Il existe trois types d'abonnement Babbel :

  • L'abonnement de 3 mois à 9.99 €/mois
  • L'abonnement de 6 mois à 7.49 €/mois
  • L'abonnement de 12 mois à 4.99 €/mois

À savoir : Pour chaque abonnement, l'abonné à 7 jours d'essai gratuit !

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Vous pouvez contacter Babbel pour leur service client à l'adresse mail suivante support@babbel.com ou par téléphone au 09 77 55 15 51

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