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Comment résilier son abonnement BeCoquin ?

Votre abonnement BeCoquin se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou par e-mail ou par téléphone. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Résilier en ligne, depuis votre compte

Connectez-vous sur becoquin.com. Les conditions d'utilisation indiquent d'ouvrir la section « Mon compte » et d'y suivre le lien de suppression du compte : il met fin à l'abonnement, qu'il soit gratuit ou payant. La politique de facturation renvoie, elle, à la page « Mes Paramètres » pour gérer l'abonnement et en couper le renouvellement.

Faites-le 24 heures au moins avant la fin de la période payée. L'accès reste ouvert jusqu'au terme de cette période, mais un abonnement annulé perd son tarif préférentiel. Pour tout contrat de ce type conclu sur internet, la loi exige d'ailleurs une fonction de résiliation en ligne, accessible sans créer d'espace personnel.

Résilier par e-mail ou par téléphone

Les conditions de BeCoquin permettent aussi d'annuler en écrivant à support@becoquin.com ou en appelant le 0 805 98 80 37, 24 heures au plus tard avant l'expiration de l'abonnement. Dans l'e-mail, donnez votre pseudo et l'adresse e-mail du compte : c'est ce qui permet de vérifier que vous en êtes le titulaire.

L'annulation vaut dès sa réception. Mais seule la personne inscrite peut la demander : d'après les conditions, une annulation engagée par quelqu'un d'autre n'est pas tenue pour valable, et la facturation continue.

Dans les 14 jours : la rétractation

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous avez 14 jours, comptés depuis la confirmation de l'abonnement, pour renoncer au contrat sans donner de motif. Prévenez IDALIA LIMITED par une déclaration claire : depuis votre compte, par téléphone, par e-mail à support@becoquin.com ou par lettre à Landscape House, Baldonnell Business Park, Dublin 22, Irlande. La politique d'annulation du site fournit un modèle de formulaire, facultatif.

BeCoquin rembourse dans les 14 jours suivant votre notification, avec le moyen de paiement de l'achat. Le montant est calculé au prorata : envoyer un message, chercher des profils, regarder des photos ou modifier votre profil compte comme une utilisation du service et réduit la somme rendue.

Après l'annulation : remboursement et débits

Passé ce délai, BeCoquin ne rembourse pas un abonnement déjà entamé. Ses conditions ne prévoient un geste que dans des circonstances exceptionnelles, par exemple un site qui ne fonctionne pas, étudiées au cas par cas. La demande passe par le service client ; accordé sur un abonnement récurrent, le remboursement porte sur le dernier paiement et arrête aussitôt l'abonnement.

Un petit débit inconnu, entre 0,5 et 5 dollars ? BeCoquin peut prélever une telle somme pour vérifier une carte, et la rend sous 3 à 5 jours. Pour contester une facturation, contactez le service client avant de vous tourner vers votre banque, et dans les 3 mois qui suivent l'opération.

Laissez Ideel résilier votre abonnement BeCoquin pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

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Joindre BeCoquin

Joindre BeCoquin

Service client : support@becoquin.com, en précisant votre pseudo et l'adresse e-mail du compte, ou par téléphone au 0 805 98 80 37. Signalement d'un membre ou d'un problème administratif : complain@becoquin.com.

Adresse postale (rétractation, réclamation) : IDALIA LIMITED, Landscape House, Baldonnell Business Park, Dublin 22, Irlande.

Supprimer votre compte BeCoquin

Selon les conditions d'utilisation, la suppression passe par la section « Mon compte » de becoquin.com et son lien de suppression du compte ; ce même lien arrête l'abonnement. Sans accès au site, écrivez à support@becoquin.com depuis l'adresse du compte, en rappelant votre pseudo.

La politique de confidentialité fixe l'effacement de vos données à 9 mois après l'annulation. D'ici là, BeCoquin garde notamment photos, listes de blocage et historiques de recherche ; les messages ne sont conservés que 30 jours. Un compte simplement délaissé n'est pas supprimé : le profil reste visible dans les recherches des autres membres tant qu'il n'est pas annulé.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement BeCoquin

Comment supprimer son compte BeCoquin ?

Connecté sur becoquin.com, ouvrez « Mon compte » et suivez le lien de suppression du compte, qui clôt aussi l'abonnement. Sans accès au site, écrivez à support@becoquin.com en donnant votre pseudo et l'adresse du compte. Vos données sont effacées 9 mois après l'annulation.

Comment se désabonner de BeCoquin ?

Trois voies : le site (« Mon compte », ou « Mes Paramètres » pour gérer l'abonnement), un e-mail à support@becoquin.com ou un appel au 0 805 98 80 37. Prévenez au moins 24 heures avant l'échéance : à défaut, la période suivante est facturée.

BeCoquin est-il gratuit ou payant ?

L'inscription est gratuite, mais un membre gratuit n'accède qu'à une partie des fonctions ; l'accès complet suppose un abonnement payant. Les conditions citent en général un essai de 3 jours ou d'une semaine et des formules de 1, 3, 6 ou 12 mois. Le prix exact s'affiche sur la page de paiement.

L'essai de 3 jours se renouvelle-t-il ?

Oui. D'après la politique de facturation, l'abonnement de 3 jours se transforme automatiquement en abonnement mensuel, payé chaque mois jusqu'à son annulation. Pour l'éviter, annulez l'essai 24 heures au moins avant son terme.

Peut-on être remboursé par BeCoquin ?

En principe non, dès que l'abonnement a commencé à servir. Deux exceptions : la rétractation de 14 jours ouverte aux résidents de l'Union européenne, avec un remboursement au prorata de l'usage, et des circonstances exceptionnelles, que le service client examine au cas par cas.

Qui exploite le site BeCoquin ?

La société IDALIA LIMITED, enregistrée à Landscape House, Baldonnell Business Park, Dublin 22, en Irlande. C'est avec elle que vous concluez le contrat en vous inscrivant.

Comment contacter BeCoquin ?

Par e-mail à support@becoquin.com ou par téléphone au 0 805 98 80 37, le numéro que donnent les conditions d'utilisation. Pour signaler le comportement d'un autre membre ou un problème administratif, l'adresse prévue est complain@becoquin.com.

Mon profil reste-t-il visible si je n'utilise plus BeCoquin ?

Oui. Tant que le compte n'est pas annulé, BeCoquin conserve vos données, et votre profil continue d'apparaître dans les recherches des autres membres, même après 9 mois sans connexion. Il peut aussi être diffusé sur les sites partenaires de l'exploitant ; pour vous y opposer, contactez le service client.

Comment se connecter à BeCoquin ?

Sur becoquin.com, « Connexion » attend l'adresse e-mail ou le téléphone mobile du compte, puis le mot de passe. En cas d'oubli, le lien « Mot de passe oublié ? » vous demande l'e-mail du compte, puis propose d'« Envoyer le mot de passe ».

Pourquoi BeCoquin a-t-il prélevé une petite somme sur ma carte ?

Pour limiter la fraude, BeCoquin peut débiter entre 0,5 et 5 dollars, ou l'équivalent en monnaie locale, afin de vérifier une carte ; la somme est rendue sous 3 à 5 jours. Un autre débit peut venir d'une option supplémentaire, renouvelée chaque mois tant qu'elle n'est pas annulée.

Becoquin, qu'est-ce que c'est ?

BeCoquin est un site de rencontre en ligne réservé aux plus de 18 ans, exploité par la société IDALIA LIMITED, enregistrée à Dublin (Irlande). L'inscription est gratuite et donne un accès limité ; l'accès complet suppose un abonnement payant, dont le prix s'affiche au moment du paiement. Le profil créé peut être partagé avec les autres sites de rencontre de l'exploitant, qu'il appelle ses « Sites partenaires ».

Sources, vérifiées le 30 septembre 2026 : becoquin.com (6 pages) · service-public.gouv.fr

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