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Comment résilier son abonnement Vivaflirt ?

Votre abonnement Vivaflirt se résilie en ligne, depuis votre espace client. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi le faire pour vous, en quelques clics.

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Résilier Vivaflirt en ligne, depuis « Mon abonnement »

Vivaflirt se résilie uniquement en ligne, depuis votre compte : la résiliation désactive la reconduction automatique et l'accès Premium reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà réglée.

  1. Connectez-vous à votre compte Vivaflirt.
  2. Ouvrez les « Paramètres » de votre compte.
  3. Allez sur la page « Mon abonnement » et suivez la procédure de résiliation.

Se déconnecter du compte ne met pas fin à l'abonnement, et supprimer le compte non plus (voir plus bas). Vivaflirt n'accepte pas la résiliation par courrier ni par e-mail : ses conditions la réservent au compte en ligne.

Respecter les délais de résiliation selon votre offre

Les délais dépendent de l'offre souscrite. Ils sont rappelés dans l'article 11 des conditions générales :

  • Essai de 2 jours : résiliation possible à partir de 6 heures après la souscription et au moins 6 heures avant le passage à l'abonnement mensuel ;
  • Offre Premium 1 mois : à partir de 7 jours après la date du dernier paiement et au moins 7 jours avant la date de renouvellement ;
  • Autres offres : à partir de 7 jours après la date du dernier paiement et au moins 10 jours avant la date de renouvellement.

Après la résiliation, l'accès Premium reste ouvert jusqu'à la fin de la période réglée. Tant qu'il n'est pas fermé, vous pouvez annuler la résiliation : l'abonnement redevient actif et la reconduction automatique est réactivée. Une fois l'accès fermé, votre compte reste actif avec les services gratuits.

Éviter un prélèvement après l'essai Premium

L'offre d'essai de 2 jours est sans engagement, mais elle bascule d'elle-même vers un abonnement mensuel si vous ne la résiliez pas. Résiliez-la en ligne avant la date de basculement (au moins 6 heures avant) pour désactiver la prochaine reconduction. Un abonnement mensuel déjà démarré est lui aussi sans engagement : il suffit de le résilier en ligne pour éviter la reconduction du mois suivant.

Se rétracter dans les 14 jours après la souscription

La rétractation est distincte de la résiliation. Vivaflirt accorde 14 jours à compter de la souscription, sans motif et sans qu'aucune somme ne soit due. La demande doit être écrite, explicite, et indiquer le pseudonyme de votre compte et l'adresse e-mail associée.

Envoyez-la par courrier à : EXANOV - 121 rue Chanzy - 59260 Hellemmes-Lille (France). Un formulaire de rétractation en ligne est aussi disponible depuis la page de votre contrat.

Supprimer son compte sans oublier de se désabonner

Vous pouvez vous désinscrire depuis les paramètres de votre compte membre ; seul le titulaire peut le faire en ligne. Mais la désinscription n'entraîne pas le désabonnement aux services payants : résiliez d'abord l'abonnement (page « Mon abonnement »), sinon les prélèvements peuvent continuer. La suppression du compte fait perdre définitivement l'abonnement, sans remboursement des jours restants.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Vivaflirt pour vous

Si vous n'avez pas envie de perdre du temps à suivre ces démarches, Ideel le fait pour vous en quelques clics. Vous indiquez l'abonnement dans l'application avec vos identifiants, et nos robots font la résiliation en ligne à votre place. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

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Joindre Vivaflirt

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Les pages lues ne donnent pas de numéro de téléphone.

Supprimer son compte Vivaflirt

Depuis les paramètres de votre compte membre, vous pouvez vous désinscrire ; pour des raisons de sécurité, seul le titulaire peut le faire en ligne. La désinscription ne vaut pas résiliation : résiliez d'abord l'abonnement Premium (page « Mon abonnement »).

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Vivaflirt

Comment se désabonner de Vivaflirt ?

Résiliez l'abonnement en ligne : « Paramètres » de votre compte, puis la page « Mon abonnement ». Cette démarche désactive la reconduction automatique ; l'accès Premium reste ouvert jusqu'à la fin de la période réglée.

Comment résilier Vivaflirt en ligne ?

Connectez-vous, ouvrez les « Paramètres » de votre compte, puis la page « Mon abonnement » et suivez la procédure de résiliation. Vivaflirt précise que la résiliation se fait uniquement dans les paramètres du compte.

Peut-on résilier Vivaflirt par courrier ou par e-mail ?

Non. Les conditions de Vivaflirt indiquent que la résiliation du Premium se fait exclusivement en ligne, depuis le compte de l'utilisateur. Le courrier postal ne sert que pour la rétractation dans les 14 jours.

Quel préavis pour résilier Vivaflirt ?

Il dépend de l'offre : au moins 6 heures avant la fin de l'essai de 2 jours, au moins 7 jours avant le renouvellement de l'offre 1 mois, au moins 10 jours avant le renouvellement des autres offres. La résiliation n'est possible qu'à partir de 7 jours après le dernier paiement (6 heures après la souscription pour l'essai).

Y a-t-il des frais de résiliation chez Vivaflirt ?

Non : Vivaflirt indique que ses abonnements sont sans engagement et qu'on peut les résilier sans aucun frais. Seule une offre souscrite avec une période minimum d'engagement ne se résilie pas avant le dernier prélèvement obligatoire.

Pourquoi suis-je encore débité après l'essai Premium de Vivaflirt ?

Parce que l'essai n'a pas été résilié : l'abonnement mensuel démarre alors automatiquement à la fin de l'essai. Il reste sans engagement ; résiliez-le en ligne pour éviter le renouvellement du mois suivant.

Quel libellé Vivaflirt apparaît sur le relevé bancaire ?

Pour un paiement par carte bancaire, le libellé est « ABO VIVAFLIRT.FR ». Vivaflirt accepte aussi le chèque ou le virement, uniquement pour les offres semestrielles et annuelles.

Supprimer son compte Vivaflirt résilie-t-il l'abonnement ?

Non. La désinscription n'entraîne pas le désabonnement aux services payants, et les prélèvements peuvent continuer. Résiliez l'abonnement avant de supprimer le compte.

Peut-on se rétracter après un abonnement Vivaflirt Premium ?

Oui, dans les 14 jours à compter de la souscription, sans motif, par une demande écrite adressée à EXANOV ou par le formulaire en ligne de la page du contrat. Résilier n'est pas se rétracter : la résiliation arrête seulement la reconduction.

Peut-on annuler sa résiliation Vivaflirt ?

Oui, tant que l'accès Premium n'est pas fermé : l'abonnement redevient actif et la reconduction automatique est réactivée.

À propos de Vivaflirt

Vivaflirt est un site de rencontres, accessible sur Vivaflirt.fr et par une application mobile. Il est édité par la société EXANOV (SARL). L'inscription est gratuite ; l'abonnement VIVAFLIRT PREMIUM donne accès à des services supplémentaires.

Sources, vérifiées le 17 octobre 2026 : vivaflirt.fr (9 pages). Source principale : CGU/CGV de Vivaflirt (EXANOV) et pages d'aide du site, lues le 17/10/2026. Aucun partenaire en base (catalogue null) et aucune adresse de résiliation : la résiliation est exclusivement en ligne ; l'adresse EXANOV (Hellemmes-Lille) n'est donnée que pour la rétractation et figure en clair dans la fiche. Fenêtre de résiliation des offres Premium (à partir de 7 jours après le dernier paiement) reprise telle quelle de l'article 11.

Les 9 pages consultées