Comment résilier un abonnement Apple One ?

Apple One est un service d'abonnement tout-en-un proposé par Apple, qui regroupe plusieurs de ses services en un seul abonnement à un tarif réduit. L'abonnement Apple One inclut Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, iCloud+, et, selon le plan, Apple News+ et Apple Fitness+. Ce service permet aux utilisateurs de profiter de tous ces services avec une seule facturation et offre souvent une période d'essai gratuite.

Les avantages d'Apple One

1. Économies : Regrouper plusieurs services Apple sous un même abonnement permet de réaliser des économies par rapport à des abonnements séparés.
2. Simplicité : Une seule facturation pour plusieurs services simplifie la gestion des abonnements.
3. Stockage iCloud inclus : Les abonnements incluent du stockage iCloud, ce qui est pratique pour les sauvegardes et le partage de fichiers.
4. Contenus variés : Accès à une vaste bibliothèque de musique, de films, de séries, de jeux et d'autres contenus numériques.

Les inconvénients d'Apple One

1. Coût : Bien que des économies soient réalisées, le coût peut encore être élevé pour certains utilisateurs, surtout pour les plans familiaux ou premiers.
2. Dépendance à l'écosystème Apple : Les services Apple One sont principalement conçus pour être utilisés avec des appareils Apple.
3. Période d'engagement : Une fois l'abonnement souscrit, il est renouvelé automatiquement chaque mois.

Ideel vous propose donc de résilier votre abonnement Apple One à votre place, quel que soit le motif. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

1. Si ce n'est pas déjà fait, créez votre espace Ideel.
2. Ajoutez votre abonnement Apple One à votre tableau de bord Ideel.
3. Sélectionnez l'abonnement.
4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte. Avec vos informations, Ideel procèdera à la résiliation en quelques minutes de votre service. Vos informations sont sécurisées et seront supprimées une fois la résiliation effectuée.
5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Pour résilier votre abonnement Apple One vous-même, suivez ces étapes :

Pour les abonnements souscrits via un appareil iOS (iPhone ou iPad) :

1. Ouvrez l'application "Réglages" sur votre appareil.
2. Appuyez sur votre nom en haut de l'écran pour accéder à votre identifiant Apple.
3. Sélectionnez "Abonnements".
4. Trouvez Apple One dans la liste et sélectionnez-le.
5. Appuyez sur "Annuler l'abonnement" et confirmez votre choix.

Pour les abonnements souscrits via un Mac :

1. Ouvrez l'App Store sur votre Mac.
2. Cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale.
3. Sélectionnez "Afficher les informations" en haut de l'écran.
4. Faites défiler jusqu'à "Abonnements" et cliquez sur "Gérer".
5. Trouvez Apple One dans la liste et cliquez sur "Modifier".
6. Cliquez sur "Annuler l'abonnement" et confirmez votre choix.

Pour les abonnements souscrits via l'Apple TV :

1. Ouvrez l'application "Réglages" sur votre Apple TV.
2. Sélectionnez "Utilisateurs et comptes" et choisissez votre compte.
3. Sélectionnez "Abonnements".
4. Trouvez Apple One dans la liste et sélectionnez-le.
5. Sélectionnez "Annuler l'abonnement" et confirmez votre choix.

Comment contacter Apple en cas de besoin ?

Vous pouvez contacter le service client d'Apple via leur site officiel Apple Support ou en appelant le 0800 046 046 depuis la France. Ils offrent également une section FAQ détaillée pour répondre aux questions courantes.

Quels sont les horaires du service client ?

Le service client d'Apple est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Les réponses par e-mail et chat peuvent varier en temps selon le volume des demandes.

À propos de mon abonnement Apple One

Quelles sont les différentes formules ?

Apple One propose plusieurs formules d'abonnement :

• Individuel : Inclut Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade et 50 Go de stockage iCloud.
• Familial : Inclut Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade et 200 Go de stockage iCloud, partageable avec six membres de la famille.
• Premier : Inclut Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple News+, Apple Fitness+ et 2 To de stockage iCloud, partageable avec six membres de la famille (disponible dans certains pays).

Est-il possible de mettre en pause son abonnement ?

Non, Apple One ne propose pas actuellement l'option de mise en pause des abonnements. Vous pouvez toutefois annuler votre abonnement et le reprendre plus tard si nécessaire.

Y a-t-il une période d’engagement sur mon contrat ?

Les abonnements Apple One sont renouvelés automatiquement chaque mois. Vous pouvez annuler à tout moment sans période d'engagement spécifique.

Peut-on partager son abonnement Apple One avec des amis ?

Les abonnements Apple One Familial et Premier permettent le partage avec jusqu'à six membres de la famille via le partage familial.

Comment supprimer son compte Apple ?

Pour supprimer votre compte Apple, vous devez contacter le support Apple directement et demander la suppression de votre identifiant Apple. Suivez les instructions fournies par le support pour finaliser la suppression.

Comment récupérer une facture Apple One ?

Vous pouvez récupérer vos factures Apple One en accédant à l'historique des paiements via les paramètres de votre compte sur l'App Store ou en ligne via votre identifiant Apple.

Y a-t-il un préavis ?

Non, vous pouvez annuler votre abonnement Apple One à tout moment sans préavis. Assurez-vous simplement d'annuler avant la date de renouvellement pour éviter d'être facturé pour la période suivante.

Peut-on se faire rembourser son abonnement ?

Apple offre une politique de remboursement limitée pour ses services. Pour les demandes de remboursement, contactez le support client Apple pour évaluer les options disponibles.