Votre abonnement Apple One se résilie en ligne, depuis votre espace client. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi le faire pour vous, en quelques clics.
Si le bouton ne s'affiche pas, ou si un message d'expiration apparaît en rouge, l'abonnement est déjà résilié. La page Apple One indique aussi le chemin « Réglages > Compte Apple ».
Sur Mac : dans l'App Store, cliquez sur votre nom au bas de la barre latérale, puis sur « Abonnements », sur Apple One et sur « Résilier l'abonnement ».
Sur PC Windows : ouvrez l'app Apple Music ou l'app Apple TV, cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale, puis sur « Voir mon compte ». Dans « Réglages », cliquez sur « Gérer » en regard d'« Abonnements », sur « Modifier » à côté de l'abonnement, puis sur « Résilier l'abonnement ».
Depuis un navigateur ou un appareil Android : allez sur account.apple.com, connectez-vous à votre compte Apple et suivez les instructions à l'écran.
Si vous résiliez Apple One, vous pouvez choisir les abonnements distincts que vous souhaitez conserver. Ils vous sont alors facturés séparément et tout est maintenu en l'état : vous ne perdez pas vos contenus personnalisés, comme vos playlists Apple Music ou vos listes Apple TV.
Vous préférez changer de pack ? Dans « Abonnements », touchez l'abonnement puis « Afficher tous les forfaits » : le changement de formule se fait sans résilier.
Les abonnements que vous n'avez pas déjà sont gratuits pendant le premier mois d'Apple One. Si vous aviez déjà l'un des abonnements, il continue de vous être facturé séparément jusqu'à la fin de l'essai. À l'issue de l'essai, l'abonnement est reconduit chaque mois, sans engagement.
Pour ne pas être débité à la fin de l'essai, Apple demande de résilier au moins 24 heures avant. Résilié avant la fin, l'essai ne peut pas être réactivé.
Rétractation. Vous pouvez annuler la commande dans les 14 jours à compter de la réception de votre reçu : ouvrez l'historique des achats de votre compte Apple, sélectionnez la commande et cliquez sur « Annuler la transaction ». Ce droit ne joue pas si la livraison a commencé à votre demande avec renoncement.
Remboursement. Sur reportaproblem.apple.com, choisissez « J'aimerais », puis « Demander un remboursement ». Apple répond sous 24 à 48 heures. Aucun remboursement n'est dû pour les mensualités futures non encore prélevées.
Hausse de prix. Apple vous prévient par e-mail au moins 30 jours avant le renouvellement ; vous pouvez résilier sans frais avant l'entrée en vigueur du nouveau prix.
Si vous n'avez pas envie de perdre du temps à suivre ces démarches, Ideel le fait pour vous en quelques clics. Vous indiquez l'abonnement dans l'application avec vos identifiants, et nos robots font la résiliation en ligne à votre place. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
Apple propose, sur sa page Données et confidentialité, de désactiver temporairement votre compte Apple ou de le supprimer définitivement avec les données qui y sont associées. La suppression du compte et la résiliation de l'abonnement sont deux démarches distinctes : résiliez Apple One comme indiqué plus haut.
Prix relevés le 25/09/2026
Sur iPhone : « Réglages », votre nom, « Abonnements », Apple One, « Annuler l'abonnement ». Sur Mac : App Store, votre nom, « Abonnements », « Résilier l'abonnement ». Au plus tard la veille de la date de renouvellement mensuel.
Tous les abonnements facturés par Apple se résilient au même endroit : « Réglages », votre nom, « Abonnements », puis l'abonnement concerné et « Annuler l'abonnement ». Sur Mac, dans l'App Store, sous votre nom. Sans facture d'Apple dans vos e-mails, le prélèvement vient peut-être d'une autre entreprise.
Sur apple.com/fr à notre vérification : 19,95 € par mois en pack Individuel, 25,95 € en pack Famille, 34,95 € en pack Premium.
Individuel : iCloud+ 50 Go, Apple TV, Apple Music et Apple Arcade. Famille : iCloud+ 200 Go avec les mêmes services. Premium : iCloud+ 2 To, Apple TV, Apple Music, Apple Arcade et Apple Fitness+.
Oui : en résiliant, vous choisissez les abonnements distincts à conserver. Ils vous sont facturés séparément et vos playlists Apple Music sont maintenues.
Pas d'engagement à long terme : l'abonnement est mensuel. Vous résiliez à tout moment, au plus tard la veille de votre date de renouvellement mensuel, et vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation réglée.
Oui, pour les nouveaux abonnés et certains anciens : les abonnements que vous n'avez pas déjà sont gratuits le premier mois. Le pack est ensuite reconduit chaque mois au prix indiqué.
Avec le pack Famille ou Premium, vous pouvez partager les abonnements inclus avec cinq membres de votre famille grâce au Partage familial, qu'il faut configurer. Avec le pack Individuel, le Partage familial est automatiquement disponible avec Apple TV et Apple Arcade.
Dans les 14 jours après la réception du reçu, par la rétractation, sauf si la livraison a commencé à votre demande avec renoncement. Sinon, demandez un remboursement sur reportaproblem.apple.com : Apple examine la demande et répond sous 24 à 48 heures.
Sur la page Données et confidentialité d'Apple, vous pouvez désactiver votre compte temporairement ou le supprimer définitivement avec les données associées. Résiliez séparément votre abonnement Apple One, comme indiqué plus haut.
Apple One est l'offre groupée d'abonnements d'Apple : jusqu'à cinq services Apple pour un tarif mensuel unique, dont iCloud+, Apple TV, Apple Music, Apple Arcade et, dans le pack Premium, Apple Fitness+. Elle existe en trois packs, Individuel, Famille et Premium. Apple One se souscrit sur l'App Store et se résilie dans le compte Apple, à tout moment.
Sources, vérifiées le 10 octobre 2026 : support.apple.com (7 pages) · apple.com (2 pages)
