Comment résilier son abonnement YouTube Premium ?

1. Accédez à youtube.com/paid_memberships.
2. Cliquez sur « Gérer l'abonnement », puis sur « Désactiver ».
3. Cliquez sur « Continuer pour annuler ».
4. Sélectionnez la raison de votre départ, puis cliquez sur « Suivant ».
5. Cliquez sur « Oui, annuler ».

Une notification confirme l'annulation, puis YouTube vous écrit depuis une adresse qui se termine par « @youtube.com ». Pour vérifier, ouvrez youtube.com/purchases : la date de fin de l'abonnement doit y figurer.

1. Touchez votre photo de profil, puis « Abonnements payants ».
2. Touchez l'abonnement à résilier, puis « Continuer pour annuler ».
3. Sélectionnez la raison de votre départ, touchez « Suivant », puis « Oui, annuler ».

Votre abonnement est facturé par Google Play ? Sur votre appareil Android, ouvrez la page « Abonnements » de Google Play, touchez l'abonnement, puis « Annuler l'abonnement » et suivez les instructions. Désinstaller l'application ne résilie pas l'abonnement. Depuis 2022, les nouveaux abonnés inscrits sur un appareil Android sont facturés via Google Play.

Si vous vous êtes abonné dans l'application YouTube pour iOS, Apple vous facture et c'est chez Apple que l'abonnement se résilie :

1. Dans l'application YouTube, touchez « Paramètres », puis « Achats et abonnements », touchez l'abonnement, puis « Gérer les abonnements Apple ».
2. Ou, dans « Réglages » de l'appareil, touchez votre nom, puis « Abonnements », puis l'abonnement concerné.
3. Touchez « Annuler l'abonnement ». Si le bouton n'apparaît pas, faites défiler l'écran : s'il est remplacé par un message d'expiration en rouge, l'abonnement est déjà résilié.

Depuis youtube.com/paid_memberships, cliquez sur « Gérer l'abonnement », « Désactiver », puis « Suspendre ». Choisissez le nombre de mois avec le curseur et cliquez sur « Suspendre l'abonnement ».

• La durée va d'un à six mois, et la suspension démarre à la fin de votre cycle de facturation en cours.
• Pendant la suspension, ni vous ni les membres de votre famille inclus dans l'abonnement n'avez accès aux avantages. Rien n'est facturé jusqu'à la réactivation, au prix en vigueur à ce moment-là.
• Vos téléchargements sont conservés, mais inaccessibles tant que l'abonnement n'est pas réactivé.
• Les abonnements annuels ne peuvent pas être suspendus, ni ceux que facture Apple ou Google Play.

Pour reprendre avant la date prévue : « Gérer l'abonnement », « Réactiver », puis « Reprendre ».

Pendant l'essai, vous profitez des mêmes avantages que les abonnés. À son terme, YouTube renouvelle l'abonnement avec le mode de paiement enregistré et facture le tarif en vigueur chaque mois, sauf si vous résiliez avant la date d'expiration de l'essai. Résilier pendant l'essai vous prive des avantages Premium dès que la période d'essai est terminée.

Lors de l'inscription, une retenue d'autorisation peut apparaître sur votre compte pour vérifier le mode de paiement : ce débit n'est pas traité et disparaît sous 1 à 14 jours. Un seul essai est possible par mode de paiement.

Résilier désactive le renouvellement automatique. Vous ne serez pas remboursé pour la période écoulée entre la date de résiliation et la fin de l'abonnement.

Exception pour un abonnement renouvelable facturé sur plus d'un mois, comme l'abonnement annuel : selon les conditions d'utilisation des services payants, une fois la première période écoulée (essai compris), vous pouvez résilier avec effet immédiat et recevoir un remboursement partiel, calculé sur les jours restants. YouTube invite à demander cette résiliation immédiate avec remboursement à l'assistance YouTube.

Si vous résidez dans l'EEE ou en Suisse, vous disposez en plus d'un droit de rétractation de 14 jours après la conclusion du contrat. Avec un essai gratuit, ce délai commence au début de l'essai. Informez-en Google par une notification claire, avec le formulaire en ligne des conditions d'utilisation, par e-mail à support-yt@youtube.com, par téléphone au 0805-98-03-13, ou par courrier à Google Commerce Limited, c/o Customer Support, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Le remboursement intervient au plus tard quatorze jours après que Google a été informé de votre décision.

Abonnement pris via Google Play ou Apple : le remboursement relève de leur assistance.