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Comment résilier un abonnement YouTube Premium ?

YouTube Premium se résilie en ligne, depuis votre espace client. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, gratuitement.

Résilier avec Ideel

Comment résilier un abonnement YouTube Premium ?

YouTube Premium se résilie en ligne, depuis « Abonnements payants » de votre compte YouTube, sans engagement ni frais : il suffit de le faire avant la prochaine date de facturation. Si l'abonnement a été souscrit depuis l'application YouTube sur iPhone ou iPad, la résiliation passe par les abonnements de votre identifiant Apple.

Résilier YouTube Premium depuis un ordinateur

  1. Connectez-vous à votre compte YouTube.
  2. Sélectionnez « Gérer l'abonnement ».
  3. Cliquez sur « Désactiver », puis sur « Continuer pour annuler ».
  4. Indiquez la raison de votre départ, puis cliquez sur « Suivant ».
  5. Sélectionnez « Oui, annuler ».

Résilier YouTube Premium depuis un appareil Android

  1. Touchez votre photo de profil, puis « Abonnements payants ».
  2. Sélectionnez l'abonnement à résilier.
  3. Touchez « Continuer pour annuler ».
  4. Indiquez la raison de votre départ, puis touchez « Suivant ».
  5. Sélectionnez « Oui, annuler ».

Résilier YouTube Premium depuis un iPhone ou un iPad

  1. Touchez votre photo de profil, puis « Abonnements payants ».
  2. Sélectionnez l'abonnement à résilier.
  3. Touchez « Gérer les abonnements Apple ».
  4. Sélectionnez votre abonnement YouTube, puis touchez « Annuler ».

Un abonnement souscrit depuis l'application YouTube pour iOS ne se résilie que via votre compte Apple (App Store), pas depuis le site YouTube.

Laissez Ideel résilier YouTube Premium pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est gratuit, et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

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Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

En cas de besoin, vous pouvez contacter le support de YouTube par e-mail ou passer par l'aide en ligne de votre compte Google.

Mettre en pause son abonnement YouTube Premium

Plutôt que de résilier, vous pouvez suspendre votre abonnement YouTube Premium pour une durée choisie :

  1. Touchez votre photo de profil, puis « Abonnements payants ».
  2. Ouvrez l'abonnement à suspendre.
  3. Touchez « Désactiver », puis le bouton « Suspendre ».
  4. Choisissez la durée de la pause avec le curseur, puis touchez « Suspendre l'abonnement ».

Les vidéos et titres téléchargés ne sont pas supprimés : ils restent sur votre compte et redeviennent accessibles à la reprise de l'abonnement. Vous pouvez réactiver l'abonnement plus tôt que prévu, depuis l'application ou un navigateur.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier YouTube Premium

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Non. YouTube Premium est sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment, sans frais. YouTube propose généralement une période d'essai gratuite aux nouveaux abonnés ; pensez à résilier avant sa fin si vous ne souhaitez pas être facturé.

Y a-t-il une période de préavis ?

Non, mais la résiliation doit être faite avant la prochaine date de facturation pour que l'abonnement ne soit pas reconduit. Google ne vous avertit pas à l'approche du renouvellement : notez la date de facturation dans « Abonnements payants ».

Quelles sont les différentes formules ?

YouTube Premium existe en trois formules : individuelle, étudiante et familiale (plusieurs profils sur le même compte). Toutes offrent les mêmes fonctions : vidéos sans publicité, téléchargement pour l'écoute hors connexion et accès à YouTube Music. Les tarifs en vigueur sont indiqués sur le site de YouTube.

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. Passé ce délai, l'abonnement est dû jusqu'à la résiliation. Si vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite, résiliez avant sa fin pour ne pas être facturé.

YouTube Premium, qu'est-ce que c'est ?

YouTube Premium est l'abonnement payant de YouTube : vidéos sans publicité, lecture hors connexion et en arrière-plan, avec l'accès à YouTube Music inclus. L'abonnement est mensuel, sans engagement, et se gère depuis le compte Google.