Résiliation et remboursement ° Transports ° comment résilier Twisto
Twisto, qu'est-ce que c'est ?
Twisto est le réseau de transports en commun de la ville de Caen, en Normandie. Il propose une variété de services tels que des bus, des trams et des vélos en libre-service pour permettre aux habitants de la ville et de sa périphérie de se déplacer facilement et à moindre coût. Les bus circulent sur plusieurs lignes et horaires différents, couvrant la ville et les banlieues environnantes. Les trams, quant à eux, sont disponibles sur trois lignes principales, reliant la ville de Caen à plusieurs autres villes et quartiers. Les vélos en libre-service permettent aux utilisateurs de prendre un vélo à un point de location et de le déposer à un autre point de location à travers la ville.
Twisto en détails
Quels sont les avantages de Twisto ?
"Accessible et économique : les tarifs de Twisto sont abordables, ce qui le rend accessible pour tous les habitants de la ville.
Large couverture géographique : les bus et les trams de Twisto couvrent un grand nombre de zones de la ville et de ses environs.
Bonne fréquence : les bus et les trams circulent régulièrement, ce qui permet aux usagers de se déplacer rapidement et facilement.
Propose plusieurs modes de transport : Twisto propose une variété de services de transport en commun, y compris des bus, des trams et des vélos en libre-service, pour répondre aux besoins des différents usagers."
Quels sont les inconvénients de Twisto ?
"Affluence dans les heures de pointe : les bus et les trams peuvent être très fréquentés pendant les heures de pointe, ce qui peut rendre les trajets moins confortables.
Retards : comme pour tout transport en commun, des retards peuvent survenir en raison du trafic ou de problèmes techniques.
Horaires limités pour certains services : les horaires des bus et des trams peuvent être limités pour certains trajets ou certains jours de la semaine, ce qui peut être problématique pour certains usagers."
Comment résilier son abonnement Twisto ?
Résilier facilement avec Ideel par courrier recommandé
Grâce à Ideel, résiliez votre abonnement Twisto facilement et rapidement. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !
- Inscrivez-vous sur Ideel
- Insérez votre abonnement Twisto à votre tableau de bord Ideel
- Cliquez sur "Résilier" et remplissez les détails de votre compte
- On envoie un courrier recommandé en votre nom au service de résiliation
- Un e-mail de confirmation vous sera envoyé sous quelques jours
Choisissez de rejoindre Ideel maintenant, pour résilier cet abonnement et tous les suivants, sans payer de frais supplémentaires pour les courriers recommandés.
Résilier par courrier recommandé par vous-même
Il vous est possible d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception en exprimant sans ambiguïté votre souhait de résilier, en fournissant les pièces justificatives prévues à cet effet.
La demande de résiliation doit être formulée par l'abonné ou ses ayants-droits, accompagnée des pièces justificatives, par lettre recommandée avec accusé de réception, au service abonnement du réseau Twisto.
Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'un abonnement Twisto :
Twisto Centre Relation Clients 15 rue de Geôle CS 85 323 14053 Caen Cedex
Récapitulatif des méthodes de résiliation
Résilier avec | |
---|---|
Ideel | Oui |
En ligne | Non |
En personne | Non |
Courrier recommandé | Oui |
Courrier simple | Non |
Téléphone | Non |
Non |
À propos de Twisto
Quand peut-on résilier son abonnement Twisto ?
Vous pouvez résilier votre abonnement Twisto à l’échéance pour une offre annuelle, ou avant le 15 du mois pour une formule mensuelle. Il est également possible de vous désabonner à tout moment si vous avez un motif légitime.
Est-il possible de se rétracter d'un abonnement Twisto ?
Non, le droit de rétractation ne s'applique pas pour mettre fin à un abonnement Twisto.
À quel moment peut-on résilier un abonnement Twisto ?
Vous pouvez mettre fin à un abonnement annuel Twisto à son échéance, à condition de respecter un préavis d’au moins un mois pour envoyer votre demande de résiliation, sauf si vous avez un motif légitime. Les formules mensuelles, quant à elles, peuvent être résiliées avant le 15 du mois.
Combien coûte la résiliation d'un abonnement Twisto ?
Résilier un abonnement Twisto ne génère pas de frais, sauf si vous mettez fin à une formule annuelle avant son terme. Dans ce cas, vous devrez régler la somme correspondant à la période restante de l’abonnement.
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