Comment résilier son abonnement Velo'v ?

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Velo'v, qu'est-ce que c'est ?

Vélo'v est un service de location de vélos en libre-service à Lyon. Les abonnés peuvent louer un vélo depuis l'une des nombreuses stations de la ville et le retourner à n'importe quelle autre station Vélo'v une fois leur trajet terminé. Les vélos sont disponibles 24h/24 et 7j/7, ce qui offre une grande flexibilité pour les déplacements en ville. Les utilisateurs peuvent souscrire un abonnement annuel, mensuel ou hebdomadaire, ou encore opter pour une location à l'heure. Les vélos sont équipés d'un panier, d'une lumière avant et arrière, d'un antivol intégré et d'un système de freinage automatique.

Velo'v en détails

Quels sont les avantages de Velo'v ?

"Grande disponibilité : les vélos sont disponibles 24h/24 et 7j/7, ce qui offre une grande flexibilité pour les déplacements en ville. Facilité d'utilisation : le système de location est simple et intuitif, avec une application mobile pour localiser les stations de vélos et suivre sa consommation. Économique : la location de vélos Vélo'v est moins chère que l'utilisation d'un taxi ou d'un véhicule personnel pour de courts trajets en ville. Écologique : l'utilisation d'un vélo en libre-service réduit les émissions de gaz à effet de serre et contribue à la lutte contre la pollution."

Quels sont les inconvénients de Velo'v ?

"Disponibilité limitée : les stations Vélo'v peuvent être rapidement saturées aux heures de pointe, ce qui peut rendre la location difficile. Confort limité : les vélos sont conçus pour des trajets courts et ne sont pas très confortables pour des trajets de longue durée. Risque de vol : bien que les vélos soient équipés d'un antivol intégré, il existe toujours un risque de vol ou de vandalisme. Risque de blessure : comme pour tout type de vélo, il existe un risque de blessure en cas d'accident ou de chute."

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Résilier facilement avec Ideel par courrier recommandé

Grâce à Ideel, résiliez votre abonnement Vélo'v facilement et rapidement. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

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Résilier par courrier recommandé vous-même

Il vous est possible d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception en exprimant sans ambiguïté votre souhait de résilier, en fournissant les pièces justificatives prévues à cet effet.

Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de Vélo’v, votre numéro d’abonné et votre motif de résiliation. Un justificatif devra aussi être ajouté si vous disposez d'un motif légitime.

L'adresse pour envoyer votre courrier ; Vélo'v, TSA 90003, 78378 Plaisir cedex.