Comment résilier un abonnement Yuka ?

Yuka est une application mobile disponible sur iOS et Android qui fournit une analyse détaillée des compositions des produits ainsi que leur impact sur votre santé. Grâce à un simple scan du code barre d'un produit de votre choix (cosmétique ou alimentaire), l'application émet une note, plus ou moins bonne. La note s'affiche en rouge lorsque le produit est mauvais pour la santé et qu'il contient des additifs cancérigènes. Elle s'affiche en vert quand les ingrédients ne présentent pas de risques pour la santé, et en orange lorsqu'ils sont à risque moyen. Si le produit est jugé mauvais, vous obtiendrez des recommandations de produits similaires présentant une meilleure évaluation, en toute indépendance. Cette application vise à aider le consommateur à mieux analyser ses produits et inciter les industriels à améliorer la composition de ces derniers. À ce jour, 25 millions de personnes utilisent Yuka. 

Vous souhaitez annuler votre abonnement Yuka ? Cet article fait le point sur les méthodes d'annulation. Pour ce contrat et bien d'autres encore, pensez à Ideel !

Il existe différentes méthodes pour arrêter votre abonnement Yuka. Choisissez de l'annuler en ligne via l'App Store ou via Play Store, par mail ou avec Ideel.  

Résilier facilement avec Ideel de manière digitale

Ideel vous propose donc de résilier votre abonnement Yuka à votre place, quel que soit le motif. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d’autres contrats, pensez à Ideel !

1. Si ce n'est pas déjà fait, créez votre compte Ideel.

2. Ajoutez votre abonnement Yuka à votre tableau de bord Ideel.

3. Sélectionnez l’abonnement.

4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte.

5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures. 

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics. 

Résiliation en ligne

Via l'App Store

Si vous avez souscrit à l'abonnement Yuka Premium depuis l'App Store de votre appareil Apple, vous pouvez annuler votre abonnement de la manière suivante : 

1. Depuis votre appareil Apple, ouvrez l'App Store

2. Cliquez sur l'icône en haut à droite pour accéder à votre compte, puis allez dans "Gérer les abonnements"

3. Sélectionnez Yuka et cliquez sur "Annuler l'abonnement"

4. Cliquez sur "Confirmer la résiliation"

Via le Play Store

1. Depuis votre appareil, ouvrez l'application Yuka

2. Cliquez sur les 3 petits points en haut à droite de l'écran

3. Cliquez sur "Compte" puis sur "Gérer mon abonnement" et enfin sur "Résilier mon abonnement"

4. Laissez-vous ensuite guider pour résilier l'abonnement

Résiliation par mail

Si vous avez souscrit à l'abonnement Yuka Premium via le site web, vous pouvez arrêter votre abonnement en contactant la plateforme par mail. Précisez dans votre mail vos références de contrat ou votre identifiant de connexion afin que le conseiller qui se chargera de votre résiliation puisse vous identifier.

Quelles sont les offres d'abonnements proposées par Yuka ?

Yuka propose une version payante à l'année de ses services, qui vous apporte des fonctionnalités en plus :

• Mode hors connexion, scannez vos articles sans connexion internet
• Recherche de produits sans avoir à les scanner
• Préférences alimentaires, paramétrez des alertes selon vos préférences : huile de palme, gluten, régime végétarien, etc
• Historique illimité

L'abonnement est sans engagement et à prix libre. Vous pouvez choisir de payer 10€, 15€, 20€ ou 50€ par an, afin de soutenir l'application. 

Y a-t-il une période d'engagement ?

L'abonnement Yuka Premium est sans engagement. Vous pouvez donc l'annuler à tout moment et sans frais ! 

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Yuka met à disposition sur le site un formulaire de contact pour vous permettre de poser vos questions et d'échanger avec un conseiller. Vous pourrez alors obtenir plus d'informations à propos de votre abonnement, contester un achat, obtenir les détails d'un processus de résiliation, etc. Pensez à vérifier au préalable si votre question n'a pas déjà été répondu dans la FAQ. Cela vous fera gagner du temps. 

Vous souhaitez résilier un abonnement Ciné Pass ? Ideel vous accompagne dans votre démarche !