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Comment résilier son assurance habitation Generali ?

Votre assurance habitation Generali se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou par lettre simple. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

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Résilier Generali habitation en ligne ou par écrit

Generali habitation se résilie en ligne, sur la demande « Résiliation - MRH » avec ou sans identifiant, ou par écrit (recommandé ou non) en indiquant le motif de résiliation. En première année, la demande doit être envoyée au moins 2 mois avant l'échéance ; ensuite, un propriétaire peut résilier à tout moment.

  1. Ouvrez la demande « Résiliation - MRH » dans votre espace client, ou sans identifiant.
  2. Indiquez le motif de la résiliation et suivez les étapes.
  3. Conservez la confirmation de votre demande.

Generali précise qu'une résiliation soumise à préavis n'est recevable que si elle est envoyée avant la date limite.

Résilier par courrier

Vous pouvez écrire à Generali ou à votre intermédiaire d'assurance habituel. La lettre, recommandée ou non, doit indiquer le motif de résiliation. Adresse du courrier :

Service Résiliation
2 rue Pillet-Will
75009 Paris

Vos coordonnées d'intermédiaire figurent dans votre espace client, rubrique « Mes contacts ».

Première année du contrat

Pendant la première année, envoyez votre demande de résiliation au moins 2 mois avant la date d'échéance du contrat.

Après un an : propriétaire ou locataire

Après la première année, pour une personne physique qui n'agit pas à titre professionnel :

  • propriétaire : vous pouvez résilier votre contrat à tout moment ;
  • locataire : pour résilier à tout moment, vous devez souscrire un contrat auprès d'un nouvel assureur, qui se charge de résilier l'ancien contrat.

En cas de déménagement

Si vous déménagez, vous pouvez résilier le contrat qui assure votre ancien domicile à compter de votre déménagement, en joignant un justificatif.

Après votre demande

Le contrat continue de s'appliquer jusqu'à la date d'effet de la résiliation, et vous devez continuer à régler vos cotisations. En cas de trop-perçu, vous êtes remboursé.

Si la demande est recevable, un gestionnaire Generali ou votre intermédiaire vous communique la date de résiliation ; vos garanties prennent fin à cette date. Si elle ne l'est pas, vous en êtes informé par écrit et le contrat continue. Pensez à vous réassurer au-delà de la date de fin.

Ces informations présentent les principaux cas : les dispositions générales de votre contrat donnent l'ensemble des cas et conditions de résiliation (page d'aide Generali).

Laissez Ideel résilier votre assurance habitation Generali pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

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Modèle de lettre pour résilier votre assurance habitation Generali

Si vous préférez écrire, ce modèle rappelle les mentions utiles : vos références, la date, la demande de confirmation écrite. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Generali — Service Résiliation, 2 rue Pillet-Will, 75009 Paris

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon assurance habitation Generali — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon assurance habitation Generali souscrite le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

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Adresse de résiliation de Generali

Service Résiliation
2 rue Pillet-Will
75009 Paris

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Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre assurance habitation Generali

Comment résilier Generali habitation ?

En ligne, sur la demande « Résiliation - MRH » avec ou sans identifiant, ou par écrit (recommandé ou non) en indiquant le motif de résiliation à Generali ou à votre intermédiaire d'assurance habituel.

Peut-on résilier Generali en ligne ?

Oui. Generali propose la demande « Résiliation - MRH », depuis votre espace client ou sans identifiant.

Generali résiliation : quelle adresse pour envoyer le courrier ?

Envoyez le courrier à Service Résiliation, 2 rue Pillet-Will, 75009 Paris. Vous pouvez aussi l'adresser à votre intermédiaire d'assurance habituel.

Que doit contenir la lettre de résiliation Generali ?

Generali demande d'indiquer le motif de résiliation. La lettre peut être envoyée en recommandé ou non, à Generali ou à votre intermédiaire.

Quel préavis pour résilier Generali habitation ?

Pendant la première année du contrat, la demande doit être envoyée au moins 2 mois avant la date d'échéance. Après un an, un propriétaire peut résilier à tout moment.

Locataire : comment résilier Generali habitation après un an ?

Souscrivez d'abord un contrat auprès d'un nouvel assureur : il se charge de résilier votre ancien contrat Generali.

Peut-on résilier Generali habitation en cas de déménagement ?

Oui. Vous pouvez résilier le contrat de votre ancien domicile à compter de votre déménagement, en joignant un justificatif.

Que se passe-t-il après ma demande de résiliation Generali ?

Si elle est recevable, Generali ou votre intermédiaire vous communique la date de résiliation et vos garanties prennent fin à cette date. Sinon, vous en êtes informé par écrit et le contrat continue. Le trop-perçu éventuel est remboursé.

Generali habitation, qu'est-ce que c'est ?

Generali habitation est l'assurance multirisque habitation de Generali, qui propose aussi sur son site des assurances auto, de prêt immobilier, de santé senior, de prévoyance et d'épargne. Cette fiche concerne le contrat habitation : les règles de résiliation des autres contrats Generali sont différentes.

Sources, vérifiées le 17 octobre 2026 : generali.fr (3 pages). Pages d'aide Generali lues le 17/10/2026. Deux adresses de courrier coexistent sur generali.fr : « Generali – 75456 PARIS Cedex 09 » (page habitation) et « GENERALI France TSA 70100 75309 Paris Cedex 09 » (page « Où envoyer mes courriers ? ») : à trancher avant saisie en base. Aucun numéro de téléphone propre à la résiliation habitation n'a été lu. Loi Hamon non citée avec un lien d'État : la fiche s'appuie sur la page d'aide de Generali (service-public.fr non relu pour ce lot).

Les 3 pages consultées