Résilier un contrat d'électricité

Le marché de l’énergie en France a connu une profonde mutation depuis son ouverture à la concurrence en 2007. Historiquement desservi par EDF / GDF, il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs avec des offres mieux adaptées à vos besoins en matière de prix (jusqu’à 10% moins cher environ) ou en matière d’énergie verte.

C’est pourquoi, aujourd’hui, c’est devenu bien plus simple de résilier un contrat chez un fournisseur d’électricité que ça ne l’était il y a quelques années. Vous souhaitez résilier votre contrat et changer pour un fournisseur qui répond mieux à vos besoins ?

Ideel vous accompagne dans votre démarche.

La résiliation d'un contrat d'électricité peut s'effectuer à n'importe quel moment car ils sont sans engagement. La procédure ne nécessite également aucun frais supplémentaires de résiliation (sauf frais du gestionnaire de réseau s’ils ont été préalablement mentionnés dans l'offre).

La plupart des fournisseurs d'électricité vous permettent de résilier votre contrat directement sur internet, en quelques clics. Vous pouvez également le résilier de manière un peu plus traditionnelle, en contactant un conseiller par téléphone ou en leur envoyant un courrier

Si vous souhaitez résilier votre contrat, car vous avez trouvé un fournisseur qui vous convient plus, sachez que c'est le nouveau fournisseur qui se charge de résilier l'ancien contrat.

Après la résiliation de votre contrat, vous recevrez une facture de clôture permettant de faire le solde de vos consommations chez votre ancien fournisseur d'électricité.

• Quand puis-je résilier mon contrat ?

Vous pouvez changer de fournisseur d'électricité quand bon vous semble et sans aucun frais. Près de 50% des consommateurs français ne sont pas au courant de cette information, et certains fournisseurs en profitent.

• Y a-t-il une période de préavis ou de rétractation ?

Il n'y a aucune période de préavis dans le cadre d'un contrat d'électricité et vous avez droit à un délai de rétractation de 14 jours. Dès la résiliation de votre contrat, vous recevez sous quatre semaines une facture de clôture mais aussi un éventuel remboursement du trop-perçu sous deux semaines après l’émission de la facture de clôture.

• Puis-je résilier l'abonnement et le reprendre plus tard ?

Vous pouvez bien évidemment résilier votre contrat d'électricité et le reprendre plus tard. En France les contrats d'électricité sont résiliables à tout moment et pour n'importe quelle raison. Vous pourrez donc le résilier sereinement et souscrire à nouveau à une offre dès que vous en aurez le besoin.