Votre abonnement Sector Alarm se résilie par courrier recommandé, ou par lettre simple. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.
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Sector Alarm indique que le contrat peut être résilié 3 mois avant l'échéance, par lettre recommandée. Le contrat a une durée minimale d'engagement de 12 mois à compter de l'installation du matériel ; l'échéance tombe 12 ou 24 mois après l'installation, selon l'engagement choisi. Vérifiez la date et le délai exacts dans votre contrat.
Vous devez enregistrer votre déménagement sur le site de Sector Alarm, même si vous souhaitez résilier : le service s'occupe ensuite de la suite selon vos souhaits. Sector Alarm indique qu'elle déplace le système d'alarme et le réinstalle dans le nouveau logement, ou que vous pouvez laisser le matériel sur place et faire un changement de contrat au nom du nouvel acquéreur. Détails : page « Déménagement ».
À l'issue de l'engagement (12 ou 24 mois), vous devenez propriétaire de votre matériel. Pour les autres conditions (reprise, frais éventuels), reportez-vous au contrat que vous avez signé ou contactez le service client au 0 805 820 820.
Adressez-vous d'abord au service clients de Sector Alarm : par e-mail à contact@sectoralarm.fr, par téléphone au 0 805 820 820 ou par courrier. Sans solution dans le mois suivant votre demande, vous pouvez saisir le CMAP (Centre de médiation et d'arbitrage de Paris), gratuitement, depuis cmap.fr.
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
Sector Alarm accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.
[Vos nom et prénom] [Votre adresse] [Votre e-mail et téléphone] Sector Alarm [Adresse du service résiliation, indiquée sur votre contrat] Le [date], à [ville] Objet : résiliation de mon abonnement Sector Alarm — n° [numéro de client ou de contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Sector Alarm souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat]. Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat. Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
Par lettre recommandée : Sector Alarm indique que le contrat peut être résilié 3 mois avant l'échéance. L'échéance tombe 12 ou 24 mois après l'installation de l'alarme, selon votre engagement.
Le site de Sector Alarm indique que le contrat peut être résilié 3 mois avant l'échéance, par lettre recommandée. Contrôlez la date d'échéance et le délai dans votre contrat.
Envoyez la lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :
L'adresse du service résiliation figure dans votre contrat ou votre espace client.
Indiquez vos nom et adresse, votre numéro de client (en haut à droite de la première page de vos factures) et votre demande de résiliation du contrat à son échéance. Envoyez-la en recommandé avec accusé de réception et gardez l'avis de réception.
Le contrat a une durée minimale d'engagement d'au moins 12 mois à compter de l'installation du matériel. La date de fin de l'abonnement est située 12 ou 24 mois après l'installation, selon votre durée d'engagement.
Les pages du site que nous avons lues ne citent que la lettre recommandée pour résilier. Pour une question sur votre contrat, le service client répond au 0 805 820 820, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.
À l'issue de votre engagement (12 ou 24 mois), vous devenez propriétaire de votre matériel. Les termes et conditions de votre accord donnent le détail.
Enregistrez votre déménagement sur le site de Sector Alarm. Elle déplace le matériel et l'installe dans votre nouveau logement, ou vous le laissez sur place et le contrat est transféré au nom du nouvel acquéreur.
Écrivez à contact@sectoralarm.fr ou appelez le 0 805 820 820. Sans solution dans le mois suivant votre demande, vous pouvez saisir le CMAP, médiateur désigné dans les mentions légales du site.
Sector Alarm propose des systèmes d'alarme avec télésurveillance pour les particuliers et les professionnels. Le site est édité par Sector Alarm SAS, dont le siège est à Massy (Essonne). Sa centrale de réception d'alarme est joignable 24 h/24 et 7 j/7, et la société est certifiée APSAD pour la télésurveillance, selon ses mentions légales.
Sources, vérifiées le 17 octobre 2026 : sectoralarm.fr (5 pages). Pages lues le 17/10/2026 sur sectoralarm.fr. Les conditions générales du contrat ne sont pas publiées en ligne (le lien « conditions tarifaires » du site renvoie une erreur 404) : aucun frais de résiliation anticipée ni motif légitime n'est indiqué. Le site dit « résilié 3 mois avant l'échéance par lettre recommandée » sans préciser s'il s'agit d'un minimum : formulation reprise telle quelle. Aucune adresse postale désignée pour la résiliation ; seule l'adresse du siège (courrier de réclamation) est donnée.