Comment résilier un abonnement Sécuritas ?

Sécuritas est une entreprise spécialisée dans la sécurité, proposant des solutions de sécurité pour les particuliers et les entreprises. Les services incluent des systèmes d'alarme, de vidéosurveillance, de contrôle d'accès et des services de gardiennage. Sécuritas offre une protection complète et personnalisée pour assurer la sécurité des biens et des personnes.

Les avantages de Sécuritas

1. Protection complète : Sécuritas propose une gamme complète de services de sécurité incluant la vidéosurveillance, les alarmes et les services de gardiennage.
2. Service professionnel : Des équipes de sécurité professionnelles et réactives assurent une protection optimale.
3. Personnalisation : Les solutions de sécurité peuvent être personnalisées en fonction des besoins spécifiques de votre logement.
4. Baisse du prix de l'assurance : Le prix de votre assurance habitation peut légèrement baisser avec un abonnement à un service de télésurveillance.

Les inconvénients de Sécuritas

1. Coût élevé : Les services de sécurité peuvent représenter un investissement conséquent.
2. Engagement contractuel : Certains contrats peuvent nécessiter un engagement de longue durée.
3. Dépendance aux services : Une résiliation peut nécessiter des démarches administratives importantes.

Ideel vous propose donc de résilier votre abonnement Sécuritas à votre place, quel que soit le motif. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

1. Si ce n'est pas déjà fait, créez votre espace Ideel.
2. Ajoutez votre abonnement Sécuritas à votre tableau de bord Ideel.
3. Sélectionnez l'abonnement.
4. Cliquez sur "Résilier" et remplissez les détails de votre compte. En moins de 24 heures, Ideel envoie par courrier une lettre recommandée avec accusé de réception à Sécuritas qui recevra votre lettre en moins de 8 jours. Ideel ne prend aucune commission sur l'envoi d'une lettre recommandée. Envoyer une lettre recommandée permet d'avoir la certitude de la date d'envoi et de la réception du courrier.
5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Pour résilier votre abonnement Sécuritas vous-même, suivez ces étapes :

1. Rassemblez vos informations d'abonnement : Numéro de contrat, adresse e-mail associée, etc.
2. Rédigez une lettre de résiliation : Indiquez vos coordonnées, les détails de votre abonnement et votre souhait de résilier. N'oubliez pas de signer votre lettre.
3. Envoyez votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :

Sécuritas Service Clients 19-21 rue du Fossé 92800 Puteaux France

1. Conservez une copie de votre lettre et de l'accusé de réception pour vos archives.

2. Contactez le service client pour confirmer la réception et le traitement de votre demande.

Exemple de lettre de résiliation

[Votre prénom et nom]
[Votre adresse]
[Code postal et ville]
[Votre numéro de contrat]

Sécuritas
Service Clients
19-21 rue du Fossé
92800 Puteaux
France

À [Ville], le [Date]

Objet : Résiliation de mon contrat de services Sécuritas

Madame, Monsieur,

Je vous informe par la présente de ma décision de résilier mon contrat de services de sécurité avec Sécuritas à compter du [date de résiliation souhaitée]. Conformément aux conditions générales de vente, je vous prie de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour arrêter les prélèvements automatiques sur mon compte à cette date.

Je vous remercie de bien vouloir me confirmer par écrit la prise en compte de ma demande.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Votre signature]

Comment contacter Sécuritas en cas de besoin ?

Vous pouvez contacter le service client de Sécuritas par téléphone au 01 41 39 84 00 ou par e-mail à info@securitas.fr. Ils offrent également une section FAQ sur leur site web pour répondre aux questions courantes.

Quels sont les horaires du service client ?

Le service client de Sécuritas est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Les réponses par e-mail peuvent varier en temps selon le volume des demandes.

À propos de mon abonnement Sécuritas

Quelles sont les différentes formules ?

Sécuritas propose plusieurs formules d'abonnement, incluant des options de surveillance, d'alarme, de vidéosurveillance et de gardiennage pour les particuliers et les entreprises. Les tarifs varient en fonction des services inclus et des besoins spécifiques des clients.

Est-il possible de mettre en pause son abonnement ?

Non, Sécuritas ne propose pas actuellement l'option de mise en pause des abonnements. Vous pouvez toutefois annuler votre abonnement et le reprendre plus tard si nécessaire.

Y a-t-il une période d’engagement sur mon contrat ?

Les abonnements Sécuritas peuvent inclure une période d'engagement minimale. Consultez les conditions de votre contrat pour plus de détails.

Peut-on partager son abonnement Sécuritas avec des amis ?

Non, les abonnements Sécuritas sont personnels et ne peuvent pas être partagés. Chaque utilisateur doit avoir son propre contrat.

Comment supprimer son compte Sécuritas ?

Pour supprimer votre compte Sécuritas, vous devez contacter le service client par téléphone ou par e-mail. Ils traiteront votre demande et supprimeront votre compte conformément à leur politique de confidentialité.

Comment récupérer une facture Sécuritas ?

Vous pouvez récupérer vos factures Sécuritas en accédant à votre espace client sur le site web ou en contactant le service client.

Y a-t-il un préavis ?

Oui, généralement un préavis de 30 jours est requis pour résilier votre abonnement Sécuritas. Consultez votre contrat d'abonnement pour connaître la durée exacte du préavis.