Sète Agglopole se résilie par téléphone, ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, gratuitement.
Un abonnement Sète Agglopôle Mobilité se résilie par courrier recommandé ou en contactant le service par téléphone. Les titres non utilisés (tickets à l'unité ou carnets) ne sont pas remboursés, mais restent valables sans date limite.
Adressez votre demande à :
4, avenue d'Aigues
BP 600
34110 Frontignan
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est gratuit, et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
Sète Agglopole accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.
[Vos nom et prénom] [Votre adresse] [Votre e-mail et téléphone] Sète Agglopole — 4, avenue d'Aigues, BP 600, 34110 Frontignan Le [date], à [ville] Objet : résiliation de mon abonnement Sète Agglopole — n° [numéro de client ou de contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Sète Agglopole souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat]. Je vous remercie de prendre en compte cette résiliation dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat. Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
4, avenue d'Aigues
BP 600
34110 Frontignan
Par téléphone au 04 67 51 89 07.
Non. Les tickets et carnets non utilisés ou partiellement utilisés ne sont pas remboursables, mais ils n'ont pas de date de péremption et restent utilisables plus tard.
Sète Agglopôle Mobilité organise les transports du bassin de Thau (Hérault) : réseau de bus, vélos en libre-service, covoiturage et parkings relais.
