Comment résilier un abonnement Stran ?

Stran est le réseau de transports de la communauté d'agglomération de la Région Nazairienne et de l'Estuaire, située dans la région Pays de la Loire, en France. Le réseau Stran dessert les villes de Saint-Nazaire, Trignac, Montoir-de-Bretagne, Donges, Saint-André-des-Eaux et Pornichet. Il propose des lignes de bus urbaines et périurbaines, des services de navette et des services à la demande, ainsi qu'une ligne de tram-train qui relie Saint-Nazaire à Nantes.

Quels sont les avantages de Stran ?

"Large couverture géographique : le réseau Stran dessert plusieurs villes et communes de l'agglomération nazairienne et offre une grande couverture géographique pour les déplacements des usagers.

Fréquences élevées : les lignes les plus fréquentées du réseau Stran proposent des fréquences élevées, permettant aux usagers de voyager rapidement et efficacement.

Tarifs abordables : les tarifs proposés par le réseau Stran sont abordables et accessibles à tous les usagers.

Bonne qualité de service : le réseau Stran offre une bonne qualité de service, avec des véhicules confortables et modernes, une application mobile pour acheter des tickets et suivre les horaires des lignes, ainsi que des agents d'information et des bornes d'information en temps réel."

Quels sont les inconvénients de Stran ?

"Retards occasionnels : comme pour tout réseau de transports en commun, il peut y avoir des retards occasionnels sur certaines lignes, en particulier pendant les heures de pointe ou en cas de conditions météorologiques défavorables.

Grèves : les grèves peuvent perturber le fonctionnement du réseau Stran et causer des désagréments aux usagers.

Perturbations liées à la circulation routière : la circulation routière peut causer des perturbations sur certaines lignes du réseau Stran, en particulier pendant les heures de pointe ou en cas d'accidents ou de travaux sur les routes."

Ideel vous offre la possibilité de prendre en charge la résiliation de votre abonnement Stran, quel que soit le motif. Il vous suffit de nous transmettre vos informations, et nous nous occupons du reste ! Si vous voulez gérer vos abonnements ou même annuler d'autres contrats, pensez à Ideel !

1. Si vous ne l'avez pas encore fait, créez votre compte Ideel.

2. Ajoutez votre abonnement Stran à votre tableau de bord sur Ideel.

3. Choisissez l’abonnement concerné.

4. Cliquez sur "Résilier" et remplissez les informations nécessaires.

Grâce à vos identifiants, Ideel pourra procéder à la résiliation de votre abonnement Stran en quelques minutes. Vos données sont sécurisées et seront supprimées une fois la résiliation confirmée.

Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation pour la résiliation de Stran dans les heures qui suivent.

Inscrivez-vous sur Ideel dès maintenant pour gérer vos résiliations en quelques clics.

Comment résilier mon abonnement de transport Stran ?

Pour résilier votre abonnement Stran, vous pouvez :

• Remplir le formulaire de résiliation disponible sur le site internet : https://www.yceo-mobilite.fr/contact/

Ou

• Contacter les espaces commerciaux Ycéo :
• Téléphone : ALLO YCÉO au 02 40 00 75 75
• Adresse : 6 place Pierre Sémard, 44600 Saint-Nazaire

Horaires d’ouverture :

• Espace Mobilité Ycéo : du lundi au vendredi de 7h30 à 18h45, et le samedi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h.
• Service Vélycéo : du lundi au vendredi de 9h30 à 12h45 et de 13h30 à 18h30, et le samedi de 9h30 à 12h30.