Résiliation et remboursement ° Transports ° comment résilier TAM
TAM, qu'est-ce que c'est ?
TAM, Transports de l'agglomération de Montpellier, c'est un réseau de transports en commun qui dessert Montpellier et son agglomération. Déplacez-vous librement à bord des transports TAM. Vous avez souscrit un abonnement et souhaitez le résilier ? Lisez cet article pour obtenir réponses à vos questions.
Comment résilier son abonnement TAM en 2024?
Choisissez de résilier votre abonnement de la manière dont vous préférez. Résilier en ligne, par courrier recommandé, ou avec Ideel.
Résilier facilement avec Ideel par courrier recommandé
Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement TAM à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !
- Inscrivez-vous sur Ideel
- Insérer votre abonnement TAM à votre tableau de bord Ideel
- Cliquez sur "Résilier" et remplissez les détails de votre compte
- On envoie un courrier recommandé en votre nom au service de résiliation
- Un e-mail de confirmation vous sera envoyé sous quelques jours
Choisissez de rejoindre Ideel maintenant, pour résilier cet abonnement et tous les suivants, sans payer de frais supplémentaires pour les courriers recommandés.
Résiliation en ligne
- Connectez-vous à votre espace client
- Cliquez sur "Contrats"
- Allez sur l'abonnement à résilier
- Enfin, cliquez sur "Résilier" pour que la résiliation soit effective.
Récapitulatif des méthodes de résiliation
| Résilier avec | |
|---|---|
| Ideel | Oui |
| En ligne | Oui |
| En personne | Non |
| Courrier recommandé | Non |
| Téléphone | Non |
| Courrier simple | Non |
| Non | |
Récapitulatif des méthodes de résiliation
Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?
Lorsque vous souscrit un abonnement de plus d'un mois, vous ne pourrez le résilier avant échéance (sauf cas de force majeur).
Y a-t-il une période de préavis ?
Il n'y a pas de préavis à prendre en compte dans la résiliation de son abonnement. Assurez-vous de le résilier avant la date de facturation.
Quelles sont les différentes formules ?
- Abonnement 31 jours jeune : de 25,20€ à 28€
- Abonnement annuel jeune : de 176,40€ à 196€
- Abonnement annuel plan de mobilité : de 390€ à 433,35€
- Abonnement mensuel demandeur d'emploi : 3,10€
- Abonnement annuel personnes handicapés : 0€
- Abonnement mensuel personnes handicapés : 20,70€
- Abonnement annuel mutilé de guerre : 0€
Ai-je le droit de me rétracter ?
Vous ne disposez pas d'un droit de rétractation pour les abonnements souscrits
Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?
Contacter le service client en directement en ligne via le formulaire de contact.
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