Comment résilier un abonnement Taneo ?

TANEO est le réseau de transports publics de Nevers Agglomération. Il offre plusieurs lignes de bus régulières qui desservent l'ensemble du territoire de l'agglomération, ainsi que des services de transport à la demande. Les bus sont modernes et confortables, équipés d'espaces réservés aux personnes à mobilité réduite, de Wi-Fi et de prises USB pour recharger les téléphones portables. Les tarifs sont abordables et adaptés aux besoins des voyageurs, avec des abonnements mensuels, hebdomadaires ou à la journée, ainsi que des tarifs spéciaux pour les étudiants et les personnes à faible revenu.

Quels sont les avantages de Taneo ?

"Large couverture du territoire : TANEO dessert l'ensemble de l'agglomération nivernaise, ce qui permet aux habitants de se déplacer facilement et rapidement.

Confort et modernité : les bus sont équipés de Wi-Fi, de prises USB et d'espaces réservés aux personnes à mobilité réduite, offrant un confort optimal aux voyageurs.

Tarifs abordables : les tarifs sont adaptés aux besoins des voyageurs, avec des abonnements mensuels, hebdomadaires ou à la journée, ainsi que des tarifs spéciaux pour les étudiants et les personnes à faible revenu."

Quels sont les inconvénients de Taneo ?

"Horaires de service limités : les bus ne circulent pas toute la nuit, ce qui peut être un inconvénient pour les personnes qui ont besoin de se déplacer tard le soir.

Fréquence des bus : sur certaines lignes, la fréquence des bus est assez faible, ce qui peut entraîner des temps d'attente relativement longs entre les bus."

Ideel vous offre la possibilité de prendre en charge la résiliation de votre abonnement Taneo, quel que soit le motif. Il vous suffit de nous transmettre vos informations, et nous nous occupons du reste ! Si vous voulez gérer vos abonnements ou même annuler d'autres contrats, pensez à Ideel !

1. Si vous ne l'avez pas encore fait, créez votre compte Ideel.

2. Ajoutez votre abonnement Taneo à votre tableau de bord sur Ideel.

3. Choisissez l’abonnement concerné.

4. Cliquez sur "Résilier" et remplissez les informations nécessaires.

Grâce à vos identifiants, Ideel pourra procéder à la résiliation de votre abonnement Taneo en quelques minutes. Vos données sont sécurisées et seront supprimées une fois la résiliation confirmée.

Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation pour la résiliation de Taneo dans les heures qui suivent.

Inscrivez-vous sur Ideel dès maintenant pour gérer vos résiliations en quelques clics.

Où recharger ma carte ?

Vous pouvez recharger votre carte PASS ou RECHARGEABLE auprès de l’espace Taneo ou directement depuis chez vous grâce à la boutique en ligne, http://eboutique.taneo-bus.fr/, rubrique « Recharger ma carte ».

Quelle est la durée de validité d'un ticket de bus ?

Votre ticket est valable dans tous les bus Taneo pour 1 trajet pendant 1 heure à l'exception des tickets journées.

Comment récupérer des affaires personnelles oubliées dans le bus ?

Les objets trouvés sont à votre disposition à l'Espace Taneo aux heures d'ouverture de l'agence. Vous pouvez nous contacter au 03.86.71.94.20.

Si vous souhaitez résilier votre abonnement, vous-même

Votre abonnement Post-Paiement est illimité dans le temps et ne vous coûtera rien si vous ne voyagez pas. Pour toute demande de résiliation, s'adresser à l'Espace Taneo.