Comment résilier un abonnement Bip And Go ?

Bip&Go, c'est un badge de télé-péage d'autoroute. En souscrivant un abonnement, vous recevez 48h plus tard chez vous votre pass Libert-T. Accédez aux vois réservées en France, Espagne, Portugal et Italie. Grâce à Bip&Go, passez sans vous arrêter, sans carte bancaire ni tickets.

Il est tout à fait possible de résilier son abonnement de plusieurs manières. Choisissez de vous désabonner par courrier recommandé, en ligne, ou avec Ideel.

Résilier facilement avec Ideel par courrier recommandé

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Bip&Go à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

1. Inscrivez-vous sur Ideel
2. Insérer votre abonnement Bip&Go à votre tableau de bord Ideel
3. Cliquez sur "Résilier" et remplissez les détails de votre compte
4. On envoie un courrier recommandé en votre nom au service de résiliation
5. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé sous quelques jours

Choisissez de rejoindre Ideel maintenant, pour résilier cet abonnement et tous les suivants, sans payer de frais supplémentaires pour les courriers recommandés.

Résilier par courrier recommandé

Pour résilier par lettre recommandée avec accusé de réception, veuillez retourner votre badge et vous adresser à :

Bip&Go, échangeur des Essarts, Route de Oissel, CS 80077, 76530 Grand Couronne

Résilier en personne

Rendez-vous dans une agence Bip&Go afin de rendre votre badge et demander résiliation.

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Il n'y a pas d'engagement pour les abonnements. Vous êtes engagés pour la période que vous avez souscrite.

Y a-t-il une période de préavis ?

Vous n'avez pas de préavis de résiliation à prendre en compte pour rompre votre contrat.

Quelles sont les différentes formules ?

La mise en service des badges est à partir de 10€/badge (sauf Liber-T vacances 0€) et les frais d’expédition sont de 6€ en France Métropolitaine.

• Bip&Go à la carte : 1,70€/mois circulés, 0€ pour les mois non circulés.
• Bip&Go au forfait : 16€/an
• Bip&Go Liber-T Vacances : 0€ si reste de crédit sur les Chèques Vacances puis 2€/mois circulés

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter. Vous devrez compléter le formulaire de rétractation disponible partie IV.1.2 des CGV et le renvoyer soit par courrier à :

Bip&Go - RÉTRACTATION - échangeur de Senlis, CS 10193, 60306 SENLIS CEDEX, au plus tard le 14ᵉ jour suivant la signature écrite ou électronique de votre contrat d'abonnement

Vous devrez rendre votre badge dans une agence en vous référent à la cartes des points de ventes ou bien par courrier à :

Bip&Go - Service Relation Client, échangeur de Senlis, CS 10193, 60306 SENLIS CEDEX

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Référez-vous à la carte des points de ventes Bip&Go afin de trouver l'adresse, horaires et numéro de téléphone en question.