Votre compte BPCE Assurances se clôture en ligne, depuis votre espace client, par e-mail ou par lettre simple. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.
Un autre contrat chez BPCE Assurances ?Caisse d'ÉpargneAssurance habitation Crédit AgricoleAXA habitationMacif assurance habitation
Les contrats de BPCE Assurances se résilient « en quelques clics » depuis la page « Résilier un contrat » de BPCE Assurances, qui renvoie vers la page de résiliation de votre banque. Pour une assurance habitation, la résiliation est possible à tout moment après un an de contrat, sans frais, avec effet un mois après réception de la demande.
Choisissez la page de votre banque :
Sur la page « Clôturer un produit » de la Caisse d'Epargne, un formulaire unique sert à demander la résiliation, la rétractation ou la renonciation pour tous les contrats, sauf l'assurance emprunteur d'un crédit immobilier, qui a son propre formulaire. Selon les informations saisies, la demande est orientée vers le parcours adapté.
Pour gagner du temps, la Caisse d'Epargne conseille de s'identifier avec vos codes de banque à distance. Votre conseiller peut aussi vous aider.
Voir la fiche Caisse d'Épargne pour le compte et la carte.
Le document d'information du contrat habitation de BPCE Assurances prévoit la résiliation :
Pour une lettre simple : l'adresse du service résiliation indiquée dans votre contrat.
Pour un contrat d'assurance auto, vous pouvez résilier à tout moment après la première année, sans vous justifier. La résiliation prend effet 1 mois après la réception de la demande par l'assureur. Vous n'avez pas le droit d'envoyer vous-même la demande : c'est l'assureur chez qui vous souscrivez le nouveau contrat qui l'envoie à l'ancien (service-public.fr).
Les pages de BPCE Assurances parlent de « vos contrats » sans distinguer le produit : pour la santé ou la prévoyance, reportez-vous à la notice de votre contrat.
Le formulaire de contact de BPCE Assurances demande votre type de contrat (assurance de biens, prévoyance, accidents de la vie, assurance vie et retraite, protection juridique, complémentaire santé) et votre banque. Un des sujets proposés est « Où en est ma résiliation ? ».
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
Si vous préférez écrire, ce modèle rappelle les mentions utiles : vos références, la date, la demande de confirmation écrite. Remplacez les crochets, datez, signez.
[Vos nom et prénom] [Votre adresse] [Votre e-mail et téléphone] BPCE Assurances [Adresse du service résiliation, indiquée sur votre contrat] Le [date], à [ville] Objet : clôture de mon compte BPCE Assurances — n° [numéro de client ou de contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de clôturer mon compte BPCE Assurances ouvert le [date d'ouverture], sous le numéro [numéro de client ou de contrat]. Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat. Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
Depuis la page « Résilier un contrat » de BPCE Assurances, qui renvoie vers la page de résiliation de votre banque (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Crédit Coopératif, BCP ou Banque de Savoie). BPCE Assurances annonce une résiliation « en quelques clics ».
Les pages de BPCE Assurances ne donnent pas d'adresse postale : elles renvoient vers la page de résiliation de votre banque. Pour une lettre simple (assurance habitation), utilisez l'adresse du service résiliation indiquée dans votre contrat.
Pour l'assurance habitation, le document d'information cite « tout autre support durable tel que l'email » parmi les moyens de résiliation, avec l'espace assuré en ligne et la lettre simple.
Depuis votre espace assuré en ligne, par lettre simple, par e-mail ou autre support durable. Après un an de contrat, la résiliation est possible à tout moment, sans frais ni pénalités, avec effet un mois après réception de la demande.
Pour l'assurance habitation : un mois après réception de la demande si vous résiliez en cours d'année après un an de contrat, ou une demande au moins deux mois avant la date anniversaire pour résilier à l'échéance.
Pour l'assurance habitation, la résiliation à tout moment après un an se fait « sans frais ni pénalités ».
BPCE Vie fait partie de BPCE Assurances. Pour résilier un contrat, choisissez votre banque sur la page « Résilier un contrat » de BPCE Assurances. La page ne détaille pas les conditions propres à l'assurance vie : elles figurent dans votre contrat.
BPCE Assurances est l'entité d'assurance du groupe BPCE. Son site renvoie les clients vers leur banque (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Crédit Coopératif, BCP, Banque de Savoie) pour déclarer un sinistre, gérer ou résilier un contrat.
BPCE Assurances est l'entité d'assurance du groupe BPCE. Elle regroupe notamment BPCE Assurances IARD, qui assure par exemple l'habitation, et BPCE Vie.
Ses clients passent par leur banque (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Crédit Coopératif, BCP, Banque de Savoie) pour déclarer un sinistre, gérer ou résilier un contrat.
Sources, vérifiées le 17 octobre 2026 : assurances.groupebpce.com (2 pages) · dda.assurances.groupebpce.com · caisse-epargne.fr · service-public.gouv.fr. BPCE Assurances ne publie pas d'adresse postale de résiliation : sa page renvoie vers les pages de résiliation des banques (seule celle de la Caisse d'Epargne a été lue ; les quatre autres ne sont que liées). Aucun document de conditions générales n'a été trouvé pour l'auto, la santé ou la prévoyance : seules les règles de l'assurance habitation (document d'information DDA) et la loi pour l'auto sont reprises. Produit non déterminé dans la base : le couple du partenaire Groupe BPCE reste à null.
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