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Comment clôturer son compte Caisse d'Épargne ?

Votre compte Caisse d'Épargne se clôture en ligne, depuis votre espace client, par courrier recommandé ou par lettre simple. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Un autre contrat chez Caisse d'Épargne ?BPCE AssurancesLa Banque PostaleBNP ParibasCrédit Agricole (compte et carte)

Résilier la Caisse d'Epargne : formulaire, agence ou courrier

À la Caisse d'Epargne, la carte et le compte se résilient gratuitement, à tout moment : avec le formulaire unique du site (page « Clôturer un produit »), par écrit à l'agence ou en lettre recommandée. La résiliation de la carte prend effet 30 jours après l'envoi de la demande.

  • Si vous changez de banque avec la mobilité bancaire, la demande de résiliation n'est pas nécessaire.
  • La Caisse d'Epargne renvoie aux documents contractuels pour les préavis et frais de chaque contrat.

Résilier en ligne : le formulaire unique

Sur la page « Clôturer un produit », la Caisse d'Epargne propose un formulaire unique de demande de résiliation, de rétractation et de renonciation pour tous les contrats, sauf l'assurance emprunteur d'un crédit immobilier, qui a son propre formulaire. Selon les informations saisies, la demande est orientée vers le parcours adapté.

Pour gagner du temps, identifiez-vous avec vos codes de banque à distance. Votre conseiller peut aussi vous aider.

Clôturer le compte par lettre recommandée

Pour fermer un compte par vos propres moyens, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à votre banque :

Caisse d'epargne
7 PROMENADE GERMAINE SABLON
-
75013 Paris Cedex 13

Il faut un écrit qui formule votre demande de clôture et une pièce d'identité valide. Pour un compte joint, les deux titulaires doivent donner leur accord et signer. Vous restituez ou détruisez la carte bancaire et le chéquier, et vous vous assurez qu'aucune opération n'est en attente.

Résilier seulement la carte bancaire

Les conditions générales de fonctionnement des cartes permettent de résilier le contrat sans frais, à tout moment, par écrit auprès de l'agence ou par lettre recommandée avec demande d'avis de réception, ou avec la fonctionnalité de résiliation par voie électronique du site de la Caisse d'Epargne. La résiliation prend effet 30 jours après l'envoi de la notification.

Si vous clôturez le compte, la carte doit être restituée : le compte ne peut être arrêté qu'un mois au plus tôt après cette restitution.

Changer de banque : la mobilité bancaire

Avec la mobilité bancaire, votre nouvelle banque demande la clôture à l'ancienne. Le service est gratuit. L'ancienne banque dispose de 22 jours ouvrés avec la mobilité, 30 jours ouvrés au maximum sinon. Les livrets A, LDDS et Livret Jeune doivent être clôturés par vous-même, et l'assurance vie n'est pas transférable (rachat total).

Avant de clôturer : opérations en cours et assurances

Regardez vos relevés des 13 derniers mois pour repérer les prélèvements et virements récurrents. Laissez une provision pour les opérations en cours : sinon, des frais de rejet peuvent s'appliquer.

Les assurances proposées avec la Caisse d'Epargne passent par la même page « Clôturer un produit » et par BPCE Assurances : voir la fiche BPCE Assurances.

Laissez Ideel clôturer votre compte Caisse d'Épargne pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour clôturer votre compte Caisse d'Épargne

Caisse d'Épargne accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Caisse d'Épargne — Caisse d'epargne, 7 PROMENADE GERMAINE SABLON, -, 75013 Paris Cedex 13

Le [date], à [ville]

Objet : clôture de mon compte Caisse d'Épargne — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de clôturer mon compte Caisse d'Épargne ouvert le [date d'ouverture], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre Caisse d'Épargne

Adresse de résiliation de Caisse d'Épargne

Caisse d'epargne
7 PROMENADE GERMAINE SABLON
-
75013 Paris Cedex 13

Joindre la Caisse d'Epargne

Formules et prix Caisse d'Épargne

  • Formule Initial (Visa Classic)
  • Formule Confort (individuelle ou Famille)
  • Formule Optimal (Visa Platinum)
  • Bouquet Liberté (ancienne offre)

Formules relevées le 25/09/2026

Ce qu'il faut savoir avant de clôturer votre compte Caisse d'Épargne

Comment résilier sa carte bancaire Caisse d'Epargne ?

Sans frais et à tout moment : par écrit auprès de votre agence, par lettre recommandée avec avis de réception, ou avec la fonction de résiliation en ligne du site. La résiliation prend effet 30 jours après l'envoi de la demande.

Comment résilier son compte Caisse d'Epargne ?

Avec le formulaire de la page « Clôturer un produit », ou par lettre recommandée avec accusé de réception à votre banque, avec une pièce d'identité. La fermeture d'un compte de dépôt est gratuite.

Peut-on résilier sa carte bancaire Caisse d'Epargne en ligne ?

Oui : les conditions générales des cartes prévoient la résiliation « au travers de la fonctionnalité de résiliation des contrats par voie électronique accessible depuis le site Internet de l'Émetteur ».

Quelle est l'adresse de résiliation d'une assurance Caisse d'Epargne ?

Les pages lues ne donnent pas d'adresse unique : la résiliation d'une assurance passe par le formulaire de la Caisse d'Epargne ou par BPCE Assurances. Pour un courrier relatif au compte : Caisse d'epargne, 7 PROMENADE GERMAINE SABLON, -, 75013 Paris Cedex 13.

Comment résilier une assurance habitation Caisse d'Epargne ?

Par la page « Clôturer un produit » de la Caisse d'Epargne, ou par la page « Résilier un contrat » de BPCE Assurances. Voir la fiche BPCE Assurances pour les délais.

Comment résilier une carte Izicarte Caisse d'Epargne ?

La résiliation du contrat porteur de la carte Izicarte n'entraîne pas la résiliation du crédit renouvelable associé, qui reste à l'initiative du titulaire du crédit ou de BPCE Financement. Résilier le crédit à votre initiative entraîne en revanche la résiliation de la carte Izicarte.

La clôture d'un compte Caisse d'Epargne est-elle payante ?

Non : la fermeture d'un compte de dépôt est gratuite, selon la Caisse d'Epargne (article L.312-1-7 du Code monétaire et financier).

Combien de temps pour clôturer un compte Caisse d'Epargne ?

L'ancienne banque dispose de 30 jours ouvrés au maximum pour la clôture effective, et de 22 jours ouvrés si vous avez opté pour la mobilité bancaire.

Comment clôturer un compte joint Caisse d'Epargne ?

Les deux titulaires du compte doivent donner leur accord et signer le mandat de mobilité ou la lettre recommandée.

La Caisse d'Epargne, qu'est-ce que c'est ?

La Caisse d'Epargne propose des comptes et des cartes, de l'épargne, des crédits et des assurances. Son site invite à choisir sa région à partir du code postal et annonce plus de 3 600 points de vente.

Pour les contrats d'assurance, BPCE Assurances renvoie les clients de la Caisse d'Epargne vers la page de résiliation de la banque.

Sources, vérifiées le 17 octobre 2026 : caisse-epargne.fr (2 pages) · img.caisse-epargne.fr · assurances.groupebpce.com. La Caisse d'Epargne est un réseau de caisses régionales : les conditions générales des cartes lues viennent du site d'une caisse régionale (version du 1er mars 2025) et peuvent varier d'une caisse à l'autre. Aucune adresse postale de résiliation : la lettre recommandée est adressée « à votre ancienne banque ». L'offre Confort et les conditions des autres contrats ne sont pas lues. Le formulaire en ligne n'a pas été ouvert.

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