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Résilier un badge de télépéage ou un avertisseur de radars

Un badge de télépéage (Bip&Go, Ulys, APRR, Vinci…) se résilie auprès de la société qui l'a émis, puis se rend : tant qu'il n'est pas restitué, des frais peuvent être facturés. Un avertisseur de radars (Coyote) se résilie selon son abonnement, avec ou sans engagement.

Résilier avec Ideel

Les 6 fiches : péages et radars

Chaque fiche donne les canaux acceptés, les étapes, les délais et, quand on la connaît, l'adresse de résiliation.

Badges de télépéage

Avertisseurs de radars

Comment se résilient les plus demandées

Les canaux que chaque marque accepte, d'après sa fiche. Le détail (adresse, délais, frais) est sur la fiche.

MarqueEn ligneE-mailTéléphoneRecommandé
CoyoteOuiNonOuiOui
UlysOuiNon—Oui
APRRNonNonNonOui
Bip And GoOuiNonNonOui
Vinci AutorouteOuiNonNonOui
AREANonNonNonNon

Résilier un badge de télépéage

Le badge se résilie auprès de la société qui vous l'a fourni, même s'il fonctionne sur toutes les autoroutes : Bip&Go, Ulys (Vinci Autoroutes), APRR ou AREA. Demandez la résiliation dans l'espace client ou par courrier, puis renvoyez le badge comme indiqué. Les trajets déjà passés restent dus sur la dernière facture.

Rendre le badge

Gardez la preuve d'envoi ou de dépôt : c'est elle qui arrête les frais de non-restitution. Un badge perdu ou volé se déclare à l'émetteur sans attendre, pour bloquer son utilisation.

Avertisseurs de radars

Coyote vend des boîtiers et des abonnements à son application ; l'offre mensuelle se résilie à tout moment, une offre engagée va jusqu'à son terme. Un abonnement payé dans l'App Store ou Google Play se résilie dans les réglages du téléphone.

Questions fréquentes

Faut-il renvoyer le badge de télépéage ?

Oui, en général : tant que l'émetteur ne l'a pas récupéré, il peut facturer des frais de non-restitution. Suivez ses consignes de retour.

Peut-on garder son badge en changeant d'émetteur ?

Non : chaque badge est lié à son contrat. Résiliez l'ancien, rendez-le, et utilisez celui du nouvel émetteur.

Comment résilier Coyote ?

Depuis le compte Coyote, ou dans les réglages du téléphone si l'abonnement est payé par l'App Store ou Google Play ; la fiche Coyote détaille les formules.