- Quand puis-je résilier mon contrat ?
Vous pouvez résilier votre abonnement à une salle de sport à la fin de votre période d'engagement, ou pendant si vous avez un motif légitime et justifié. Si vous avez bien respecté votre période d'engagement, votre demande de résiliation devra être réalisée quelques mois avant, afin de respecter le délai de préavis imposé. N'oubliez pas de bien vérifier les conditions générales de vente, il est possible que vous devriez payer des frais supplémentaires si vous résiliez avant l'anniversaire du contrat.
- Y a-t-il une période de préavis ?
En effet, il y a bien une période de préavis imposée par la majorité des salles de sport lors de la résiliation. Celle-ci peut varier de 1 à 3 mois et débute à la date de réception de votre courrier par la salle de sport.
Selon la loi Chatel (n° 2008-3), votre salle de sport doit avoir été tenu au courant au minima 1 mois avant la date d'anniversaire de votre abonnement que vous souhaitez vous désinscrire. Afin d'attirer plus d'utilisateurs, certains clubs tels que Fitness Park ou Neoness offrent la possibilité de résilier le contrat mensuellement à la date d'anniversaire avec cette fois-ci un préavis de seulement trois semaines.
- Puis-je suspendre l'abonnement et le reprendre plus tard ?
Oui et non, tout dépend de votre salle de sport. Certaines salles peuvent accepter de suspendre votre abonnement si vous avez un motif valable et justifié. Par exemple, si vous êtes étudiant et que vous devez partir en échange universitaire, vous pouvez vous rapprocher de votre salle de sport afin de mettre en pause les paiements.
- Puis-je résilier le contrat avant la fin de la période d'engagement ? Si oui, sous quels motifs ?
Oui en effet, vous pouvez résilier votre contrat avant la fin de la période d'engagement, mais pour des raisons bien précises et à justifier auprès de votre salle :
- Déménagement ou mutation
- Problèmes de santé, accident grave, décès
- Grossesse
- Augmentation de tarif
- Perte d'emploi, chômage, licenciement
- Résilier son contrat à cause des modifications d'horaires ou de prix
Lorsque vous signez pour un abonnement d'une quelconque durée, vous acceptez les conditions détaillées dans le contrat. Cependant, s'il y a le moindre changement, la salle de sport est dans l'obligation de vous tenir informé. Imaginez que votre club change ses horaires d'ouvertures et rend impossible la pratique quotidienne de votre sport, vous êtes en droit de demander la résiliation sans frais de votre abonnement. De même pour le changement de tarif, vous pouvez résilier sans frais, en détaillant la raison de votre départ.
- Comment résilier l'abonnement de sa salle de sport pour problème de santé ?
Il est tout à fait légal, est obligatoire pour toutes salles de sport d'accepter la résiliation d'un abonnement pour raison médicale. Cependant, vous devrez prouver que vous êtes bien dans l'incapacité de continuer à pratiquer votre sport dans un club. Le plus simple et de demander un certificat médical montrant votre inaptitude à faire du sport durant la période de votre abonnement. Pour résilier le contrat, il est donc nécessaire de joindre une copie de ce certificat au recommandé envoyé à votre club de sport. Attention tout de même, certaines salles sont plus pointilleuses que d'autres sur l'acceptation des certificats. Il est facile d'en trouver des faux en ligne, les salles de sports demandent parfois un certificat d'un médecin spécialiste.